秘書から転職するための完全ガイド|成功事例とおすすめ職種8選
「秘書として働いてきたけれど、このままでいいのかな」「今のスキルで他の仕事に通用するのか不安」――そんな気持ちを抱えていませんか?
秘書は一見専門性が低く見られがちですが、実は多くの企業が高く評価している職種でもあります。
ですが、いざ転職を考えると「どんな職種があるのか分からない」「何から始めればいいのか迷う」と立ち止まってしまう方も少なくありません。
この記事では、秘書からの転職を成功させるためのステップをわかりやすく解説します。
- 秘書経験が評価される職種とその理由
- 実際に転職を成功させた事例
- 履歴書や職務経歴書でのアピール方法
- 転職活動時の注意点や失敗パターン
- おすすめの転職エージェント・サービス
「秘書から他の仕事へチャレンジしたい」「将来のキャリアに不安を感じている」そんなあなたにとって、この記事が第一歩となるはずです。
秘書から転職を考える背景とよくある理由
秘書から転職は難しい?現状と課題
秘書からの転職は、実はそれほど「難しい」とは限りません。
多くの秘書経験者が感じる「自分に専門スキルがない」「一般職だから評価されにくい」といった不安は、決して特異なものではなく、むしろ多くの事例が成功に転じています。
確かに、医療やITといった特定の専門分野に直接結びつくスキルは少ないかもしれません。しかし、対人折衝・タスク管理・文書作成・業務調整といった総合力は、あらゆる職種で求められる汎用性の高いスキルです。
また、採用担当者が求めているのは「ポテンシャル」と「適応力」です。秘書業務で培われた細やかな気配りや柔軟な対応力は、異業種でも大いに活かされます。
「秘書からの転職=難関」という先入観は、実情に合っていないケースが多く、戦略次第で十分にキャリアアップが可能です。
「私のスキルじゃ通用しないのでは?」と不安な方も、ぜひ一度、他職種での求人内容と求める人物像を確認してみてください。思いのほか、自分の経験が当てはまることに気づくでしょう。
秘書から転職と年齢の関係
秘書からの転職では、年齢が気になる方も多いでしょう。
一般的に、20代後半〜30代前半が“ポテンシャル採用”のラストゾーンとされることが多いため、「30代だと未経験職種は厳しいのでは?」と感じるのは自然なことです。
しかし、近年の転職市場では「即戦力」だけでなく「職種横断スキル」を評価する傾向が強まっています。特に、30代以降の秘書経験者が培ってきた社内外との調整力や、上司のサポート経験は、人事・企画・営業支援などへのスムーズなキャリア移行を実現する鍵となります。
年齢だけをネガティブに捉える必要はありません。むしろ、年齢相応の落ち着きや対人調整力の高さを、自信をもってアピールしましょう。
「30代で秘書から他職種に移れるか不安」という方は、経験の“棚卸し”と“言語化”に取り組むことが大切です。
秘書から転職したいと感じる主な理由
秘書職から転職したいと考える理由には、以下のようなものがあります。
- キャリアの先が見えず、将来に不安を感じる
- 上司の変更や異動に業務が左右されやすい
- 努力に対して給与や待遇が見合わない
- もっと裁量や責任のある仕事に挑戦したい
これらの理由は、多くの秘書経験者に共通する悩みです。特に「自分らしい働き方」や「ステップアップしたい」という気持ちが強まるタイミングで転職を考える傾向があります。
動機を明確にすることで、自分が本当に目指したいキャリア像が見えてきます。
秘書経験が評価される強みとスキルセット
コミュニケーションと調整能力
秘書の仕事で最も重視されるスキルの一つが、優れたコミュニケーションと調整力です。
上司のスケジュールを調整し、社内外の関係者と折衝を行う中で培ったこの能力は、人事、営業サポート、プロジェクト管理など幅広い職種で高く評価されます。
具体的には、
- 相手の意図を正確にくみ取るヒアリング力
- 誤解を生まない伝達・報連相スキル
- 多部署間の調整をスムーズに進める柔軟さ
こうしたスキルは、一朝一夕には身につかないものであり、採用担当者が即戦力と見なす重要な要素となります。
「調整役」という立場にいた経験を、他職種でも「橋渡し役」として活かせる場面は数多くあります。
スケジュール・タスク管理力
秘書経験者は、業務全体を俯瞰しながらタスクを管理する力に長けています。
上司のスケジュール調整だけでなく、出張・会議・資料作成などの業務を並行してこなす経験は、優先順位付けやリソース配分の能力を自然と鍛えてきた証です。
転職先で求められる「マルチタスク処理能力」や「納期意識」「事前準備力」は、秘書時代の経験と強く結びついています。
特に、ITサポートやプロジェクトマネジメントなどでは、タスク進行の管理と報告が重要視されるため、秘書出身者の力が活かされやすい分野です。
このように、日々の業務で磨かれたスケジュール管理力は、転職先でも即戦力として認められるスキルとなります。
機密情報の取扱い・リスク管理
秘書職は、企業の中でもっとも情報管理意識が高く求められる職種のひとつです。
上司の人事情報、契約関係の書類、機密性の高い会話の内容など、外部に漏れてはならない情報を扱う機会が非常に多いため、守秘義務やリスク対策の重要性を体感的に理解しています。
この「情報リテラシーの高さ」は、特にコンサル・法務・広報といった職種でも高く評価されます。
また、リスクに対して事前に備える意識、問題発生時の報告・連携体制づくりにおいても、秘書としての経験は活かしやすい要素です。
「何をどこまで話すか」を意識しながら業務を進めていた経験は、職場の信頼形成においても強みとなるでしょう。
語学力・ITリテラシー
外資系企業や海外とのやり取りがある職場で勤務していた秘書の方であれば、英語を中心とした語学力が大きな武器になります。
TOEICスコアだけでなく、実際にメールや電話で対応していた経験は、営業アシスタントやカスタマーサポートなどでも即戦力とみなされます。
また、最近ではWord・Excel・PowerPointに加え、Google WorkspaceやSlack、Zoomなどを日常的に使っているケースも多く、こうした実務でのITツール活用スキルも市場価値の一部です。
「特別な資格はないけれど、業務に必要なIT操作は問題なくこなせる」というレベルでも、十分に強みとしてアピールできます。
「自分には語学もITも自信がない…」という方も、現在の業務で使っているツールや対応しているやり取りの種類を洗い出せば、意外なアピール材料が見つかるかもしれません。
秘書から転職しやすいおすすめ職種
人事・HR
人事職は、秘書の経験が活かしやすい代表的な職種のひとつです。
採用や労務に関する業務には、スケジュール調整・書類作成・関係者とのやり取りなど、秘書時代に慣れ親しんだタスクが多数含まれます。
- 採用面接の日程調整や会場手配
- 入退社書類や契約関連業務
- 社内イベントの運営補助
こうした業務にスムーズに適応できる点から、企業側も「秘書経験者は即戦力」として評価する傾向があります。
また、人事職は他部署との連携が多く、社内コミュニケーションの潤滑油としての役割も求められるため、対人調整力に長けた秘書経験者に適した環境といえます。
カスタマーサポート
秘書としての経験をそのまま活かせる職種として、カスタマーサポートがあります。
顧客対応やクレーム処理、問い合わせへの適切な対応など、秘書が日々行ってきた「相手に寄り添うコミュニケーション」は、カスタマーサポートに非常に求められる要素です。
とくにBtoBの顧客対応経験がある方は、法人対応スキルをそのまま活かせるため、IT系やSaaS系企業での需要も高まっています。
「人と話すのが好き」「丁寧な言葉づかいや対応が得意」という自覚がある方にとって、やりがいと働きやすさを両立できる職種です。
営業アシスタント
営業アシスタントは、まさに秘書経験を“そのまま横展開”できる職種です。
営業スタッフのスケジュール管理や資料準備、取引先とのやりとりなどは、秘書としての日常業務とほぼ同じ要素で構成されています。
- 提案書や見積書などの作成補助
- 訪問スケジュールの調整
- 会食・打ち合わせの手配
こうした業務を自律的にこなせる方であれば、営業チームから重宝される存在になることは間違いありません。
また、営業職と比べてノルマがない点や、裏方として支える役割に魅力を感じる方にもおすすめです。
プロジェクトマネージャー
意外と思われるかもしれませんが、秘書出身者の中には、プロジェクトマネージャーとして活躍する方も増えています。
プロジェクト進行に必要な「進捗管理」「調整力」「情報共有」といったスキルは、まさに秘書業務で培ってきた力そのものです。
プロジェクトの目的や関係者の役割を把握し、必要な資料を準備したり、関係者のスケジュールを調整したりする姿勢は、実務面で非常に頼もしい存在と映ります。
特に、IT業界やコンサル業界などの「複数関係者が関わる現場」では、その力が一層発揮されやすい傾向にあります。
イベントコーディネーター
会議や出張、式典などの運営サポート経験を持つ秘書の方にとって、イベントコーディネーターも相性の良い職種です。
業務内容としては、イベントの企画・会場手配・備品管理・進行管理など多岐にわたり、まさに“段取り力”が物を言うポジションです。
- 社内外のイベント運営に関心がある
- タスクを効率的にこなすのが得意
- 物事を先回りして動くのが好き
こういった方であれば、イベント業界で活躍できる素地が十分にあるといえます。
また、リモート開催やハイブリッドイベントの普及により、業界全体が柔軟な働き方にシフトしつつある点も魅力のひとつです。
ITサポート職
秘書として日常的にPC操作や業務ツールの管理を行ってきた方は、ITサポート職への転職も視野に入ります。
とくに、社内ヘルプデスクやユーザーサポートといったポジションでは、ITリテラシーと対人対応力の両方が求められます。
秘書業務の中で、次のような経験がある方は大きなアピールポイントになります。
- 社内システムやグループウェアの設定・利用サポート
- トラブル時の一次対応や業者への連携
- ITツールのマニュアル作成やレクチャー経験
「IT職=理系・技術職」というイメージがありますが、未経験からのスタートを歓迎する企業も多く、文系出身の秘書経験者でも十分にチャンスがあります。
コンサルタント
コンサルタント職は一見するとハードルが高く感じられますが、秘書の経験が評価される場面も多くあります。
コンサルタントは、クライアント企業の課題を把握し、解決策を提案・実行する仕事です。
その過程で求められるのが「ヒアリング力」「情報整理力」「資料作成能力」「対人調整力」。まさに秘書が日々培ってきたスキルの集積です。
とくに、上場企業の経営層や部長クラスを相手に調整業務を行っていた方であれば、ビジネスマナーや業務スピードも高く評価されるでしょう。
未経験OKのポテンシャル採用枠や、アシスタントコンサルタントからのスタートを設けているファームも存在するため、戦略的なアプローチで道が開けます。
広報・PR
広報・PR職も、秘書からのキャリアチェンジとして人気のある職種です。
企業のブランドイメージを社外に伝える広報では、正確な情報発信やメディア対応のほか、社内調整やイベント運営のスキルが活きてきます。
また、上司のスピーチ原稿や社内報の執筆を担当していた経験があれば、文章力やコンテンツ発信力もアピール材料となります。
- 社内外のバランスを取りながら調整できる
- 相手に伝わる表現を考えるのが得意
- コーポレートイベントや資料作成の経験がある
こうしたスキルや経験がある方は、広報・PR職への転職を十分に目指せます。
とくにベンチャー企業やスタートアップでは、広報業務の未経験可求人が多く、チャレンジしやすい環境といえるでしょう。
秘書からの転職市場動向と将来性
求人数・求人倍率の推移(2023〜2025年)
秘書職からの転職における求人動向は、ここ数年で大きく変化しています。
2023年〜2025年にかけて、事務職全体の求人倍率は緩やかに上昇傾向にあり、特にIT・医療・人材業界を中心に、バックオフィス職のニーズが拡大しています。
また、経営層に近いポジションでの調整力や、社内外への連携力が評価される流れも続いており、秘書職の経験を活かした転職は現実的な選択肢になっています。
職種別では、営業事務・人事・広報・マーケティング支援など、未経験可の求人が増加中。秘書としてのビジネススキルがそのまま通用する場面も多く、採用側の理解も深まっています。
ただし、人気職種では競争も激化しているため、「自己分析」と「職務経歴書の工夫」が今後ますます重要になるでしょう。
リモートワーク普及による働き方の変化
コロナ禍以降、リモートワークが一般化したことで、秘書業務にも大きな変化が生まれました。
オンラインでのスケジュール調整や会議設定、資料共有、チャットツールでのコミュニケーションなど、デジタル環境への対応力が求められるようになっています。
こうした変化は、秘書経験者が持つ「臨機応変な対応力」や「情報整理のスキル」がより一層評価される背景となっています。
- Googleカレンダー・Zoom・Slackなどの実務経験
- リモート環境下でのスムーズな情報共有・調整力
- 非対面でも丁寧なコミュニケーションが取れる能力
リモート環境に慣れた秘書は、業種を問わず「即戦力人材」として注目される傾向があります。
特に、全国どこからでも働ける柔軟な求人が増えている今こそ、秘書職の「内勤+高度な調整力」という特性が活かされるチャンスと言えるでしょう。
秘書経験者の年収アップ事例
秘書からの転職によって、年収アップを実現している事例も数多くあります。
以下は、実際によく見られる転職パターンです。
- 大手企業の秘書 → 人事職へ転職(年収380万円 → 450万円)
- 外資系秘書 → 営業アシスタント(年収400万円 → 520万円)
- 経営層付き秘書 → 広報・社長室スタッフ(年収420万円 → 580万円)
ポイントは、業務経験を“事務職”ではなく“マネジメントサポート職”として打ち出すこと。
具体的な数値(調整人数、会議数、対応件数など)を提示することで、採用担当に「貢献度」を明確に伝えられるようになります。
また、外資系企業やスタートアップ企業などでは、スキルに対して正当な報酬を提示する傾向が強いため、「現職よりも成長できる環境で働きたい」という方にとっては理想的な選択肢となります。
秘書から転職を成功させる準備とステップ
自己分析とキャリアビジョンの明確化
秘書から転職を成功させるには、まず「なぜ転職したいのか」「どんな仕事をしたいのか」を明確にすることが重要です。
漠然とした不満や「とりあえず別の職種に」という動機では、採用側にも熱意が伝わりにくく、ミスマッチを招く原因になります。
自己分析のステップとしては、以下の流れがおすすめです。
- 秘書として経験した業務を細かく洗い出す
- その中で得意だったこと・楽しかったことを分類する
- それらが活かせる職種や業界をリストアップする
また、転職後のキャリアを3年・5年といったスパンでイメージしておくことで、企業との面接時にも一貫性のある話ができるようになります。
「軸を持った転職活動」が、成功率を高める鍵になります。
履歴書・職務経歴書の書き方ポイント
秘書からの転職では、履歴書・職務経歴書の作成が非常に重要です。
なぜなら、「秘書」という職種は業務範囲が多岐にわたるため、ただ「サポート業務をしていました」とまとめてしまうと、採用担当者にスキルの具体性が伝わらないからです。
書類作成のポイントは以下の通りです。
- 対応していた上司の役職や部署構成を明記する
- スケジュール管理や会議調整の件数・頻度を記載する
- 使用ツール(Google Workspace、Zoomなど)を具体的に書く
- 臨機応変な対応や工夫したエピソードを盛り込む
たとえば「上司5名のスケジュール管理を月100件以上対応し、社内外の会議調整をスムーズに行った」など、具体的な数値や状況を記述すると、業務のボリュームや難易度が伝わりやすくなります。
また、職務経歴書には「自分の強み」や「今後のキャリア志向」についても簡潔に触れることで、志望動機との一貫性が生まれ、評価につながります。
面接で秘書経験をアピールするコツ
面接では、「サポート役として何を意識してきたか」「どのように成果を出してきたか」を明確に伝えることが鍵となります。
「縁の下の力持ち」である秘書の仕事は、評価されにくいと感じることもありますが、実は企業側は“見えない努力”を非常に重視しています。
以下のようなアピールが効果的です。
- 信頼関係を築くために実践してきた工夫
- トラブル対応や急な予定変更に対する柔軟な行動
- 上司やチームをサポートする際の心構え
例えば、「上司が5人同時に在席する状況で、会議室や資料手配をミスなく行い、業務の進行を滞らせなかった」など、緊張感のある場面での実績は大きな説得力を持ちます。
また、面接官からの「なぜこの職種に?」という質問には、「秘書業務で培った〇〇を活かしたい」と具体的に返答できると好印象です。
未経験職種にチャレンジするための学習方法
未経験分野に挑戦する場合、事前の学習や準備があるかどうかが、採用可否に大きく影響します。
以下のような学習方法がおすすめです。
- 人事なら「労働法」「採用トレンド」などをnoteやVoicyで学ぶ
- ITサポートなら「Google Workspaceの使い方」「PCトラブル対応」をUdemyで学習
- 広報なら「プレスリリースの書き方」「SNS運用」の書籍を読む
とくに無料・低価格で学べるオンライン講座や動画コンテンツを活用すれば、働きながらでも十分なインプットが可能です。
また、転職理由とセットで「学習している姿勢」を示せば、ポテンシャル重視の企業に響きやすくなります。
「未経験だから」と不安になるより、「今はこれを学び、将来こう活かしたい」と未来志向で語ることが大切です。
転職エージェント・サイト活用術
秘書に強い専門エージェント
秘書職に特化した転職エージェントを活用することで、自分に合った求人に効率的に出会うことができます。
以下のようなエージェントは、秘書経験者の転職支援実績が豊富で、業界理解も深いため安心して相談できます。
- アヴァンティスタッフ(秘書・アシスタント職に強い)
- ランスタッド(外資系秘書に特化した部門あり)
- リクルートスタッフィング(大手・上場企業の紹介多数)
専門エージェントの強みは、募集背景や企業風土など、求人票だけではわからない情報も提供してもらえる点です。
また、職務経歴書の添削や模擬面接など、秘書からのキャリアチェンジに特化した支援を受けられるのも魅力です。
総合型エージェントとスカウトサービスの比較
転職活動をより広く展開するためには、総合型エージェントやスカウトサービスの併用も有効です。
それぞれの特徴を理解して、目的に応じて使い分けましょう。
- 総合型エージェント:求人数が豊富で、事務・人事・営業など幅広い職種に対応(例:リクルートエージェント、doda)
- スカウトサービス:職務経歴書を登録しておけば、企業側から声がかかる(例:ビズリーチ、リクナビNEXTスカウト)
スカウトサービスでは、思わぬ業界や職種からオファーを受ける可能性もあり、「視野を広げる」という意味でも有効な手段です。
ただし、エージェントからのフォローがない分、自分で情報の取捨選択をする必要がある点に注意しましょう。
女性向けサポートが充実したサービス
ライフステージの変化や働き方の希望がある方には、女性支援に特化した転職サービスがおすすめです。
たとえば、以下のようなエージェント・サイトでは、女性ならではの不安や悩みに寄り添ったサポートが充実しています。
- しゅふJOB(家庭と両立できる求人に特化)
- マイナビ転職 女性のおしごと(時短勤務・子育て支援あり)
- LiBzCAREER(ハイクラス女性向けキャリア支援)
「子育てと仕事を両立させたい」「正社員として働きたいけど柔軟な勤務が希望」といった要望を、相談ベースで伝えられることが大きな安心感につながります。
特に秘書経験者は、誠実な人柄や仕事の丁寧さが評価されやすいため、ワークライフバランス重視の企業にも歓迎されやすい傾向にあります。
秘書から転職した人の成功事例
秘書→人事:年収アップとキャリアアップ
30代女性Aさんは、大手企業で8年間秘書を務めた後、人事職に転職しました。
秘書時代に培ったスケジュール調整力とコミュニケーション能力を活かし、採用・労務管理業務をスムーズに習得。
1年後には主任職に昇格し、年収も80万円アップ。キャリアに手応えを感じながら、ワークライフバランスも向上したとのことです。
秘書→カスタマーサポート:ワークライフバランス改善
20代後半のBさんは、日系企業の役員秘書からIT企業のカスタマーサポート職へ転職。
「定時に帰れる」「土日休み」「残業ほぼなし」という条件がそろい、以前より体調も安定。顧客からの感謝の言葉が直接もらえることにやりがいを感じているそうです。
秘書→プロジェクトマネージャー:スキルの横展開
40代女性Cさんは、経営者付き秘書として培ったマルチタスク管理能力と社内外調整力を武器に、IT系企業のプロジェクトマネージャーに転職。
PM業務は初挑戦でしたが、既存メンバーのタスク進捗を細かくチェックし、課題を整理・提案できるスキルが高く評価されました。
「秘書時代に自然とやっていた“全体の段取り設計”が、PMでも活かされている」と語っています。
秘書から転職で後悔しないための注意点
転職活動でよくある失敗例
秘書からの転職で後悔してしまう人の多くは、以下のような失敗に陥っています。
- 「なんとなく辞めたい」で転職をスタートしてしまう
- 業務内容や労働条件を十分に確認せずに内定を承諾
- 未経験職種に飛び込みすぎてギャップに悩む
大切なのは、「転職したい理由」と「転職してどうなりたいか」を具体的にすることです。
現職の不満だけに目を向けず、自分の強みや理想の働き方に合った職場選びを心がけることで、後悔の少ない転職を実現できます。
退職タイミングと引き継ぎのポイント
秘書というポジション上、退職時の引き継ぎが不十分だと、社内に大きな混乱を招くことがあります。
以下のような点に注意しましょう。
- 退職意思は、最低でも1〜2ヶ月前に伝える
- 上司のスケジュール管理や取引先情報はマニュアル化
- 口頭だけでなく、文書やデジタルツールでの共有を徹底
引き継ぎが丁寧であればあるほど、これまでの働きぶりへの信頼感が深まり、円満退職がしやすくなります。
また、引き継ぎが整った状態で退職すれば、前職の人脈から思わぬ新たなチャンスが舞い込むこともあります。
入社後ギャップを防ぐ企業研究
新しい職場で「思っていたのと違った…」というミスマッチを防ぐには、徹底した企業研究が欠かせません。
求人票の文面だけでなく、以下の情報も確認しましょう。
- 公式サイト・IR情報で経営方針や働き方を確認
- 社員インタビューや口コミサイトで現場の声をチェック
- 面接時に「1日の仕事の流れ」や「評価制度」などを具体的に質問
特に秘書から異職種に転職する場合は、仕事内容・カルチャー・チーム体制などの違いを事前に知っておくことが重要です。
「企業側の目線」だけでなく、「自分にとって快適に働ける環境か?」という視点を持ちましょう。
よくある質問(FAQ)
未経験でも応募できる職種は?
はい、秘書経験者は未経験職種にも多くのチャンスがあります。
特に人事・営業アシスタント・カスタマーサポート・広報などは、調整力や丁寧な対応力が求められるため、秘書経験が強みとして評価されます。
「未経験可」の表記だけでなく、「秘書経験歓迎」「事務職経験者優遇」といったキーワードにも注目して求人を探してみましょう。
語学力はどの程度必要?
語学力は職種と企業によって異なります。
日系企業の一般職であれば、英語力が必須ではないケースもありますが、外資系企業や貿易関連のポジションではTOEIC600点以上のスコアや実務経験が求められることもあります。
ただし、過度に心配する必要はなく、メール対応や電話取次など「読み書き中心」のスキルがあれば十分という職場も多数存在します。
入社してから必要なスキルアップ方法は?
転職後は、職種に応じたスキルを自分で磨いていく姿勢が求められます。
おすすめの学習方法としては以下があります。
- オンライン講座(Udemy・ストアカなど)でピンポイント学習
- 書籍や実務書で基礎を固める
- ロールモデルとなる先輩社員の業務スタイルを観察する
特に入社3ヶ月以内は、成長スピードと柔軟性が評価されやすい期間。積極的な姿勢をアピールしましょう。
まとめ:秘書経験を活かして、新たなキャリアの一歩を踏み出そう
秘書からの転職は難しそうに思えるかもしれませんが、実際には多くの職種でその経験が高く評価されています。
なぜなら、秘書が持つ調整力・事務処理能力・対人スキルは、あらゆるビジネスシーンで求められているからです。
- 人事・営業サポート・広報など、スキルを活かせる職種が豊富
- 年齢を問わず市場価値が高く、キャリアアップ・年収アップも実現可能
- 履歴書・職務経歴書では具体性と実績の可視化がカギ
- エージェントや女性向けサービスの活用で効率的な転職活動が可能
- スキルアップやリモートワークへの適応も追い風になる
だからこそ、これまでの経験を活かしながら、自分の「やりたい」「叶えたい」働き方に向けて、一歩踏み出してみましょう。
秘書としての丁寧さや誠実さは、どの職場でも必ず重宝される“武器”になります。