営業からマーケティングに転職する7つの成功戦略と実践ステップ
「営業の仕事にはやりがいを感じてきたけれど、そろそろキャリアの幅を広げたい」「数字に追われる日々から一歩引いて、もっと戦略的に仕事がしたい」
そんな思いを抱えている方も多いのではないでしょうか。
近年、営業からマーケティング職へ転職する人が増えています。とはいえ、未経験の領域に踏み出すのは不安も大きいですよね。
この記事では、営業出身者がマーケターとして転職を成功させるために必要な情報を、実践的に解説します。
こんな方におすすめの内容です:
- 営業職からマーケティングへキャリアチェンジしたい
- 未経験でも採用される可能性があるか知りたい
- 転職に必要なスキルや資格を整理したい
- ポートフォリオや職務経歴書の書き方がわからない
- 入社後のキャリアパスや年収相場を知りたい
転職活動の準備段階から内定獲得後のキャリア設計まで、具体的なステップを網羅していますので、ぜひ最後まで読んでみてください。
営業とマーケティングの仕事内容と役割の違い
営業職のミッションとKPI
営業職のミッションは、顧客に対して自社の商品やサービスを提案し、契約・購買につなげることです。KPI(重要業績評価指標)は具体的で、日々の業務が数値で明確に評価されます。
- 売上金額(目標達成額)
- 契約件数(新規・既存含む)
- アポイント獲得率
- 提案から成約へのクロージング率
営業職は顧客ごとに異なる課題を理解し、個別対応する力が問われます。特に提案力や交渉力、そして粘り強いフォローが成果に直結するため、日々の積み重ねが数字に反映されやすい点も特徴的です。
「営業スキルがマーケティングに通用するのか」と不安な方も、次の章でその強みがどう活かせるかを詳しく見ていきましょう。
マーケティング職のミッションとKPI
マーケティング職の役割は、商品やサービスが自然と売れる仕組みを作り、継続的に顧客を惹きつけることです。営業が「個別対応」であるのに対し、マーケターは「仕組み化」を通じて売上に貢献します。
KPIには以下のような項目が多く用いられます。
- リード獲得数(問い合わせ・資料請求数など)
- CVR(コンバージョン率)
- CPA(顧客獲得単価)
- 認知拡大指標(SNSフォロワー数やPV数)
広告運用やSEO対策、データ分析を駆使して、定量的に施策を最適化していくのがマーケティングの基本です。「数字を動かす」ことに対して高い関心とスキルが求められます。
共通点と相違点まとめ
営業とマーケティングの共通点は「顧客理解をもとに売上に貢献する」という点です。しかし、日々の業務や思考のベクトルには明確な違いがあります。
- 共通点:顧客視点で課題を把握し、解決策を提案する
- 相違点:営業は個別対応、マーケは仕組み化で顧客を引きつける
- 評価指標:営業は売上や受注数、マーケはリード数やCPAなど
どちらも企業成長に不可欠な職種であり、連携が強まるほど全体の成果も伸びやすくなります。特に営業経験はマーケターとしての武器にもなり得るのです。
なぜ営業経験者はマーケティングに強いのか
顧客理解力を活かした市場分析
営業経験者は、日々の業務の中で顧客の課題やニーズをリアルに聞き取ってきた実績があります。実際に現場で対面してきた情報は、机上のデータには表れにくい「生きた声」であり、マーケティングにおいて非常に価値あるインサイトです。
そのため、ペルソナ設計やカスタマージャーニーの構築時に、ユーザー像をより鮮明にイメージしやすいという強みがあります。数字だけでは見えないユーザー心理や行動背景を加味した施策立案が可能になるのです。
「現場を知っているマーケター」は、施策の精度が高くなる傾向にあります。営業経験は、単なる実務スキルにとどまらず、マーケティングの基盤設計にも応用が効くのです。
「マーケティングは未経験だから…」と躊躇する必要はありません。むしろ現場視点を持つ人材は、即戦力として高く評価されやすいのです。
数字目標達成へのこだわり
営業職では、「月の売上目標」「受注件数」「顧客獲得率」など、数字への責任感が強く求められます。この“数字意識”はマーケティング職でも極めて重要なマインドです。
- 広告の費用対効果を追求する
- リードの質や量をKPIで分析する
- WebサイトやLPのCVR改善に取り組む
数字を動かすことにやりがいや達成感を感じる営業経験者であれば、マーケティングのPDCAも苦にならず、高速で回していけるでしょう。
むしろ「クリエイティブな仕事だと思っていたが、こんなに数字が重要なのか」と驚く未経験マーケターも少なくありません。営業で鍛えた数字感覚は、大きな武器になります。
コミュニケーションと提案スキル
マーケティングは「1対多」の施策が中心とはいえ、社内外の調整や提案業務も多く発生します。営業で培ったヒアリング力やプレゼン力は、以下のような場面で活かされます。
- 商品企画チームとの連携による施策提案
- 上司や経営層への施策プレゼン
- 広告代理店や制作会社との調整
また、ターゲットとなるユーザーに対して「どんな言葉が響くか」「どこで背中を押すべきか」といった視点も、提案型営業の経験者ほど得意とする傾向があります。
「提案力のあるマーケター」は、組織全体を動かす存在として重宝されるため、コミュニケーション力に自信がある営業経験者こそマーケターとして成功しやすいのです。
転職難易度と企業が求めるスキルセット
必須スキル一覧(デジタル/オフライン)
営業からマーケティングへの転職を目指す際、企業が重視するスキルは大きく2種類に分かれます。「デジタル領域での実務経験」と「ビジネススキルとしての基礎力」です。
- Web広告(Google、Meta広告など)の出稿経験
- Googleアナリティクスやサーチコンソールを使った分析力
- SEOの基礎理解と記事ディレクションの知識
- マーケティング戦略の設計・企画経験
- オフライン施策(チラシ・イベント企画など)の実務経験
これらのスキルの中でも、未経験から身につけやすいのがSEO・アナリティクス・Web広告の基礎です。近年ではSaaSやD2C企業を中心に、オンライン領域での即戦力が特に重視される傾向にあります。
「営業力+デジタル知識」をセットで持つことで、競争力の高い人材として市場価値を高められるのです。
未経験から身につけたい基礎知識
いきなり全てのスキルを習得する必要はありません。まずは以下のような知識から学び、転職活動と並行して実務に近い経験を積むのが現実的です。
- マーケティングの基本4P・5A・STP分析の理解
- Webマーケティングの流れ(集客→育成→CV)の把握
- Googleアナリティクスでのアクセス解析
- 簡単なLPの構成やキャッチコピー設計
- 無料ツール(Canva・Notion・ChatGPTなど)の活用法
動画学習やブログ運営、模擬施策のレポート作成など、アウトプットを意識した学びが効果的です。学習→実践→振り返りのサイクルを自分で回す力が、現場でも求められるようになっています。
営業経験でアピールできるポイント
「マーケ経験がないから不利」と考えるのは早計です。営業出身者には、むしろマーケティングに転用可能な強みが多数あります。
たとえば以下のようなポイントは、企業側も高く評価しています。
- 実際に顧客の声を拾ってきたヒアリング力
- 提案資料をわかりやすく構成するスライド作成スキル
- 数字目標への意識とPDCAの実行力
- 顧客対応で培った課題発見・解決力
- プロジェクト管理や他部署との折衝経験
これらを職務経歴書でストーリー立てて伝えることで、単なる「営業→マーケ転職希望者」から、「再現性のある成果をマーケでも発揮できそうな人材」へと印象が変わります。
営業経験を単に「異業種」として切り離すのではなく、「マーケ視点でどう活かせるか」を自分の言葉で語れることがカギになります。
転職成功につながる学習・資格取得プラン
マーケティング検定/ビジネス実務検定
未経験からマーケティング職を目指すうえで、資格の取得は知識の証明手段として有効です。なかでも「マーケティング検定」や「ビジネス実務検定」は、初心者でも比較的取り組みやすく、基礎力の習得に役立ちます。
マーケティング検定は、日本マーケティング協会が主催する検定で、1〜3級まで段階的に構成されています。3級は「用語と基本概念の理解」、2級では「マーケ施策の分析力」まで求められる内容です。
またビジネス実務検定では、業務上の課題に対する思考力やビジネスマナーも問われるため、社会人としての総合力をアピールできます。
資格を取得することで「マーケティングに真剣に取り組んでいる」姿勢を企業に示せるのはもちろん、自己学習の習慣づけにも効果的です。
Google アナリティクス資格(GAIQ)
Webマーケティングの基本ツール「Google アナリティクス」。その活用スキルを客観的に証明できるのが「GAIQ(Google Analytics Individual Qualification)」です。
- Google公式が認定するグローバル資格
- 無料で受験でき、スコア80%以上で合格
- 広告代理店・Web制作会社でも評価対象
GAIQは、アクセス解析のスキルを可視化するための指標として、転職市場でも一定の評価を得ています。特に広告運用やSEO担当として志望するなら、取得しておくと有利です。
なお、GAIQは定期的にアップデートされており、最新のデータ活用知識をキャッチアップするためにも良い機会になります。
デジタル広告運用関連資格
広告運用に関する資格は、実務に近い知識を身につけられることから、転職において即戦力の証明になります。代表的なものとして、以下のような資格が挙げられます。
- Google広告認定資格(検索広告・ディスプレイ広告など)
- Yahoo!プロモーション広告プロフェッショナル
- Facebook Blueprint認定資格(Meta広告)
これらは実務経験がなくても受験可能で、公式のオンライン教材が充実しているため独学でも十分に合格を目指せます。
「広告出稿の仕組みがわかっている」というアピールができれば、インハウスマーケターとして採用される確率もぐっと高まります。
取得する際の勉強方法
資格取得の勉強法は、ただテキストを読むだけでなく「実際に手を動かすこと」が重要です。特にマーケティング系の資格は、用語理解だけでなく思考プロセスの理解が問われます。
まずは以下のような方法で学習をスタートすると効果的です。
- 動画学習(Udemy、YouTubeの無料講座)
- 過去問・模擬試験を繰り返し解く
- 学んだ内容を自分の言葉でまとめて発信(SNSやブログ)
「アウトプットありきの学習」を意識することで、知識の定着だけでなく実務応用力も高まります。
また、資格そのものがゴールではなく、「学んだことをどう活かすか」を意識して取り組むことが転職成功への近道になります。
スキルを可視化するポートフォリオの作り方
KPI設計と成果物の示し方
未経験からマーケターを目指す際、資格や志望動機だけでは差別化が難しいものです。そこで重要になるのが「ポートフォリオ」での実績アピールです。
企業が見ているのは、「この人は実際にどんな課題に向き合い、どんな工夫をして、どんな成果を出してきたか」。それを可視化することで、スキルの再現性を具体的に示すことができます。
たとえば以下のように記載します。
- KPI:月間リード獲得数100件を目標
- 施策:SNS×ブログ連携で見込み顧客の流入を強化
- 結果:3ヶ月で平均CV数80→130件、CPAも20%改善
数字に基づく改善アプローチを提示できれば、未経験でも「この人は現場を意識して行動できる」と好印象を与えられます。
自作施策レポートの例
ポートフォリオに含める内容として有効なのが「自作施策のレポート」です。たとえ実務経験がなくても、自分で仮説→施策→分析→改善まで行えば、それ自体が貴重な実績になります。
例としては以下のような形式です。
- 目的:自分のブログでLP改善によるCVR向上を検証
- 変更点:CTAの文言・ボタン配置・導線を変更
- 検証期間:ABテストで2週間比較
- 結果:CVRが1.2%→2.0%に向上
重要なのは、分析結果と「なぜその改善を行ったのか」の思考プロセスをセットで示すこと。これにより、行動の再現性と改善力の高さが伝わります。
GitHub・Notionを活用した公開方法
ポートフォリオを企業に提出する際には、ただのPDFや紙資料ではなく、Webで閲覧・共有できる形が望ましいです。おすすめは以下の2つのツールです。
- Notion:簡単に見やすいWebページが作成できる
- GitHub Pages:HTMLで構成されたページを無料で公開可能
特にNotionは操作が簡単で、リンク1つで企業担当者にポートフォリオを共有できます。デザインも整っており、情報の視認性にも優れています。
なお、SNSでの発信とリンクさせておくと、自分の施策の反応や拡散力も併せて見てもらうことができ、説得力のある実績として評価されやすくなります。
求人の探し方とエージェント活用術
社内異動・リファラル・公募の違い
営業からマーケティングへの転職は、社外転職だけでなく「社内異動」や「リファラル採用(社員紹介)」といった手段でも実現できます。それぞれにメリット・デメリットがあり、自分の状況に合った手段を選ぶことが重要です。
まず社内異動は、現在の会社に在籍したまま他部署へ移る方法です。企業理解や人間関係の面でハードルが低く、未経験からマーケティングへキャリアチェンジするには非常に有効です。
一方で、異動先にマーケ部署が存在しない、あるいは希望を出してもすぐに通るとは限らないという制限もあります。
リファラル採用は、知人や元同僚からの紹介で応募する方法です。信頼関係がベースにあるため選考通過率が高く、ポテンシャル採用にもつながりやすいという利点があります。
最後に公募は、通常の転職サイトや求人媒体を通じた方法で、競争率は高いものの、選択肢の幅が最も広い手段です。
マーケティング特化エージェント一覧
転職をよりスムーズに進めたいなら、マーケティング職に強い専門エージェントの活用が効果的です。
- マスメディアン:広告・広報・Web業界に特化
- ワークポート:未経験OK案件も多く、キャリア相談も充実
- リクルートエージェント:業界最大手で求人数が豊富
- doda:非公開求人も多く、マーケティング領域に強い
各エージェントは得意領域や支援スタイルが異なるため、2〜3社に登録し、相性の良い担当者を見つけるのがおすすめです。
とくにマーケティング未経験者の場合、ポテンシャル採用に強いエージェントの選定が転職成功の鍵になります。
面談で確認すべきポイント
エージェントとの面談では、ただ求人を紹介してもらうだけでなく、キャリアプランや市場価値の確認をする機会として活用しましょう。
具体的には以下のような点を聞いておくと安心です。
- 未経験からマーケティングへ転職した事例があるか
- 紹介される求人は「実務経験前提」か「ポテンシャル型」か
- 企業が求める人物像と自分のギャップはどこか
また、ポートフォリオの見せ方や職務経歴書の添削依頼もこのタイミングで行うと、応募時の通過率を上げやすくなります。
エージェントとは対等なパートナー。遠慮せず、自分のキャリアビジョンを正直に伝えましょう。
職務経歴書と面接対策
ストーリーフォーミュラで実績を語る
職務経歴書で営業の実績をマーケティング職にどうアピールすべきか悩む人は多いです。そんなときは、ストーリーフォーミュラ(課題→行動→結果→学び)を使って、実績を「再現可能なスキル」として伝えることが重要です。
たとえば以下のような構成が効果的です。
- 課題:既存商品の売上が3ヶ月連続で減少
- 行動:顧客ヒアリングを通じて課題を分析し、改善提案を実施
- 結果:改善後2ヶ月で前年比120%の売上を達成
- 学び:顧客の声を定量・定性で把握する重要性
このように営業での経験を“マーケ的視点”で語ることで、説得力あるアピールができます。単なる「頑張りました」ではなく、「どんな仮説でどう動き、どう数字に結びつけたか」が評価ポイントです。
よく聞かれる質問と回答例
面接では、未経験転職者に対して「なぜマーケティングを志望したのか」「営業経験がどう活かせるのか」が必ず問われます。事前に回答の軸を持っておきましょう。
よくある質問と、回答の一例は以下の通りです。
- なぜマーケティングを目指すのか?
→顧客ニーズを構造的に分析し、売れる仕組みを作る側に回りたいと考えたため。 - 営業経験はどう活かせるのか?
→顧客の本音を引き出す力や、仮説を立てて提案→改善を繰り返した経験が施策設計に応用できると考えています。 - 未経験だが、どうキャッチアップしているか?
→GAIQやSEO学習に加えて、ブログやSNSを活用した仮説検証も自主的に行っています。
「意欲」だけでなく、「準備の深さ」や「行動の具体性」が伝わる回答が好印象につながります。
ケース面接の準備
マーケティング職の選考では、論理思考力や戦略立案力を見るために、ケーススタディ面接が行われることもあります。
たとえば「新しいプロダクトの販促プランを考えてください」といった課題が与えられます。その際は以下のようなフレームを使うと整理しやすくなります。
- STP分析(セグメント・ターゲット・ポジショニング)
- 4P(Product, Price, Place, Promotion)
- 競合分析と差別化ポイント
回答では「考え方の筋道」が最も重要視されます。完璧な答えを出そうとするより、「どう仮説を立て、どう判断したか」を言語化することに注力しましょう。
入社後のキャリアパスと年収相場
インハウスマーケターの成長ステップ
インハウスマーケターとして入社した後のキャリアパスは、企業の規模や戦略によって異なりますが、一般的には以下のようなステップを踏むことが多いです。
- 初期フェーズ:施策運用(広告入稿、SNS更新、SEOライティングなど)
- 中期フェーズ:KPI設計、分析・改善提案、予算管理など
- 上級フェーズ:マーケ戦略全体の設計、ブランディング、プロダクト開発連携など
はじめは実務作業が中心ですが、一定の成果を出せば早い段階で「企画・分析・戦略」のフェーズに移行するチャンスがあります。特に成長企業では個人の裁量が大きく、キャリアアップもスピード感があります。
「手を動かす」から「仕組みを作る」へと視座が上がることで、より高い報酬や影響力を得られるようになります。
広告代理店・コンサルへの展開
マーケティング職での経験を活かし、広告代理店やマーケティング系のコンサルティングファームへキャリアを展開する人も少なくありません。
これらの職場では「複数クライアントを担当することで知見を広げられる」「上流工程に関わるチャンスが多い」などの特徴があります。ハードな反面、スキルのレベルアップや年収アップも狙える環境です。
特に未経験スタートの人が3〜5年かけて実績を積んだ後、「代理店に転職→より専門性を高める」という流れは王道の成長パターンとなっています。
フリーランスとして独立する場合
Webマーケティングはフリーランスとの相性が良い領域です。特に広告運用やSEO、SNS運用の実績がある人は、個人で仕事を受注しやすくなります。
- 月5〜10万円から副業としてスタート可能
- 実績やクライアント評価により単価UPも可能
- オンライン講座やブログ収益化とも相性◎
ただし、案件獲得やスケジュール管理、税務知識なども必要となるため、「まずは副業→徐々に独立」の流れが現実的です。SNSやポートフォリオで継続的に発信することで、案件の依頼も受けやすくなります。
よくある悩みQ&A
マーケティング未経験でも採用される?
はい、未経験でも採用されるケースは十分にあります。特に営業経験を持つ人材は、顧客理解力・提案スキル・数字へのこだわりといった要素が高く評価されやすく、ポテンシャル採用の対象になることが多いです。
ただし「まったく準備をせずに受かる」わけではありません。最低限、業界研究や基礎スキルの習得(Googleアナリティクス・SEOなど)を自ら実行している姿勢が求められます。
特に自作ブログやSNS発信、ポートフォリオ提出など「行動に移していること」が採用の後押しになります。
広告運用の知識が無くても大丈夫?
広告運用に関する知識が無くても応募は可能ですが、早い段階で基本的な理解を身につけておくことが重要です。
- 広告の仕組み(インプレッション、クリック、CVなど)
- 主要媒体(Google広告、Facebook広告)の役割
- リスティング広告とディスプレイ広告の違い
これらを理解することで、面接でも「現場に早く馴染めそう」と好印象を与えることができます。実務経験が無くても、無料のオンライン教材やシミュレーションツールを活用して学ぶことは可能です。
大切なのは「学ぶ姿勢」と「実務で使えそうな知識を持っているか」という視点です。
年齢が高いと不利になる?
年齢だけで不利になることはありませんが、「年齢相応のスキルや実績をどう補うか」は重要な視点です。特に30代後半以降の転職では、「実務経験はないが即戦力を期待される」場面が多くなります。
だからこそ、ポートフォリオでの実績提示や、自主的なプロジェクト経験(例:自社での改善提案、個人での広告検証)を積極的にアピールすることが重要です。
また、営業経験が豊富な方は、顧客との折衝力やマネジメント経験をマーケティング組織でどう活かせるかを語れると、一段と説得力が増します。
「年齢=経験値」と捉え、強みとして言語化することで、年齢による不利を十分にカバーできます。
まとめ:営業経験はマーケティング転職の強力な武器になる
営業からマーケティングへの転職は、未経験でも十分に実現可能です。その理由は、営業で培った顧客理解力や提案スキル、数字への意識などが、マーケティングにおいても非常に有効だからです。
特に、以下のような営業経験は転職時に大きなアピールポイントとなります。
- 顧客との対話で得たリアルなインサイトを施策に活かせる
- KPIに基づいた数字管理・改善力がある
- 提案資料の構成や説得力のあるコミュニケーション力がある
- 自分で仮説を立てて行動し、改善してきた経験が豊富
これらの強みを活かしつつ、GoogleアナリティクスやSEO、広告運用などの基礎知識を学び、ポートフォリオで可視化することで、未経験でも十分に勝負できます。
営業からマーケティング職へキャリアチェンジを考えている方は、今回紹介したロードマップを参考に、一歩ずつ行動を始めてみてください。小さな行動の積み重ねが、確実に転職成功へとつながります。