20代未経験から営業職へ！転職成功の7ステップとコツ

「営業って稼げるって聞くけど、自分にもできるのかな…」「未経験でも採用されるの？」

そんな不安や疑問を抱えている20代の方へ。

営業職は、成果がダイレクトに評価されるやりがいのある仕事であり、未経験からでもチャレンジしやすい職種のひとつです。

しかし一方で、ノルマやプレッシャー、職場選びの難しさから一歩を踏み出せずにいる人も多いのではないでしょうか。

本記事では、営業職への転職を成功させるために必要な考え方や行動を、わかりやすく整理しました。

• 営業職が20代におすすめされる理由
• 未経験から評価されるアピール方法
• おすすめの営業職の種類と働き方
• 転職活動のステップと面接対策
• 入社後に成果を出すための行動指針

この記事を読めば、「自分に合った営業職」を見つけ、転職活動を一歩前に進める自信が持てるはずです。

若手世代が営業職を目指す理由と市場動向

求人ニーズが高い背景

営業職は、企業の売上に直結する重要なポジションです。

そのため、景気に関わらず常に一定の需要があり、特に20代の若手層に対するニーズは年々高まっています。

• 高齢化による労働人口の減少
• 若年層の営業離れによる人材不足
• 未経験者を育てたい企業の増加

こうした背景から、ポテンシャルを重視した「未経験歓迎」「第二新卒OK」の求人が増えているのです。

「今からでも遅い？」と不安に思うかもしれませんが、営業職は“スタートが遅れても活躍できる数少ない職種”ともいえます。

第二新卒・未経験歓迎求人の特徴

20代向けの営業求人は「経験不問」であるケースが多く、教育体制が整っている企業が目立ちます。

• 研修制度が充実している
• マニュアルや営業ツールが整備されている
• 若手社員が多く、馴染みやすい職場

また、「履歴書ではなく人柄で見る」というスタンスの企業も多いため、これまでの経歴に自信がない方でも安心です。

未経験可の営業職はブラック企業も多いのでは？という疑問もあるかもしれませんが、見極め方を押さえれば、安心して応募できます。

若手が営業へ転職するメリットとデメリット

成果次第で年収が伸びる評価体系

営業職の最大の魅力は、努力した分だけ年収に反映される点です。

特に成果報酬型の評価制度を導入している企業では、20代でも年収500万円以上を目指すことが可能です。

「若くして稼ぎたい」「実力で認められたい」という方には理想的な環境といえるでしょう。

営業未経験からでも、結果を出せば短期間で昇進する事例も多く見られます。

ポテンシャル採用でキャリアを広げやすい

20代は社会人経験が浅くても、将来性や柔軟性が高く評価されます。

• 異業種からの転職でも通用する
• 社内でのキャリアパスが豊富
• 将来的に独立を視野に入れやすい

この時期に営業力を身につけておくことで、30代以降の選択肢も格段に広がります。

キャリアの基盤を築くには絶好のタイミングです。

ノルマやプレッシャーへの対処法

営業職は数字が求められる仕事であるため、プレッシャーが伴います。

ただし、そうした環境にも適応方法があります。たとえば、上司や同僚との目標共有、定期的なフィードバック、習慣化された業務スケジュールなどが有効です。

また、「結果よりも過程を評価する企業」も増えており、ノルマ＝厳しいというイメージは必ずしも当てはまりません。

不安な方は、企業選びの段階で「個人主義」より「チーム営業」を推奨する文化があるかをチェックしましょう。

自己分析：営業に向いている人と向いていない人

コミュニケーション・ヒアリング力の重要性

営業職において最も基本かつ重要なのが「聞く力」です。

顧客の悩みやニーズを的確に引き出すことで、的確な提案が可能になります。

• 話すよりも「聞くこと」が得意な人
• 相手の立場で考えられる人
• 雑談を通じて距離を縮められる人

こうしたスキルは、トーク力よりも信頼構築に直結します。

「おしゃべりが苦手＝営業に向かない」ではなく、「聞く力」があるかを自己分析してみてください。

交渉と提案を楽しめる適性

営業は「提案して終わり」ではありません。

ときには顧客の要望と自社の条件をすり合わせ、調整していく「交渉力」も求められます。

このプロセスを「駆け引き」として前向きに楽しめるタイプの人は、営業の現場で高く評価されます。

また、相手の反応に合わせて柔軟に提案を変えられる柔軟性も大切です。

逆に、自分の意見を伝えるのが極端に苦手な方は、やや苦戦するかもしれません。

ストレス耐性とメンタルケア

営業職は時に「断られる」「数字が届かない」といったストレスがかかる職種です。

• 気持ちの切り替えが早い人
• 失敗を引きずらずに次に活かせる人
• プライベートでうまくリフレッシュできる人

こうした「セルフメンタルマネジメント力」が高い人は、営業の仕事を長く安定して続けやすい傾向にあります。

一方で、失敗に過度に落ち込む人や「断られること」に耐性がない人は、あらかじめ対処法を準備しておくことが重要です。

未経験20代が評価されるアピールポイント

学生時代・アルバイト経験の成果の伝え方

営業未経験でも、これまでの経験をアピール材料に変えることは可能です。

特に学生時代やアルバイトの中で、「成果を上げた経験」や「チームで協力した経験」は営業職との親和性が高いです。

• 接客アルバイトでクレーム対応を任された
• 大学のゼミでリーダーとしてプレゼンを主導
• 販売職で目標を超える売上を達成

これらの体験は、営業職で求められる「対人対応力」や「目標達成意識」の裏付けになります。

経験の規模よりも、「自分が何を考え、どう行動したか」を軸に語ることが大切です。

数字で魅せる職務経歴書の書き方

営業職では「成果を数字で示す力」が高く評価されます。

たとえばアルバイトであっても、単なる「頑張りました」ではなく、数字を交えて成果を表現しましょう。

例：「レジ担当として月間誤差ゼロを3ヶ月連続で達成」や「新規会員獲得率を前年比150%に向上」など。

このように「定量的な実績」を示すことで、採用担当に「この人は数字で結果を出せる」と印象づけることができます。

数字が難しい場合も、「件数」や「時間」「割合」といったデータを意識的に使うと効果的です。

面接で印象に残る自己PR例

営業職の面接では、「成果への意欲」や「チャレンジ精神」が重視されます。

たとえば以下のような自己PRが効果的です。

• 「数字に対して貪欲に取り組めるタイプで、○○の活動では目標達成率を意識して行動していました」
• 「相手の立場を考えて話すことを大切にしており、接客ではお客様アンケートで高評価を得た経験があります」
• 「困難な環境でも粘り強く継続できる力があり、学生時代には○○の活動を3年間続けました」

重要なのは、「営業職でどう活かせるか」を常にセットで語ることです。

経験が少なくても、姿勢や考え方次第で十分にアピールできます。

人気業界・スタイル別おすすめ営業職

IT・SaaSインサイドセールス

今注目の成長分野であるIT業界では、SaaS商材（クラウドサービス）の営業ニーズが急増しています。

中でも「インサイドセールス」は、電話やオンライン商談を通じて顧客と接点を築く営業スタイルです。

• リモート勤務が可能な企業が多い
• データ分析やCRM（顧客管理ツール）活用スキルが身につく
• 若手や未経験者の育成実績が豊富な企業が多い

「対面営業に不安がある」「IT業界でキャリアを積みたい」という20代におすすめのスタイルです。

人材コンサルティング営業

人材業界では、求職者と企業をマッチングする「コンサルティング型営業」が主流です。

求職者と面談をしながら最適な求人を提案し、企業には人材ニーズをヒアリングして紹介する——双方の信頼がカギとなる仕事です。

コミュニケーション力が高い方、キャリア支援に興味がある方に最適です。

成長環境が整っている企業も多く、営業職としての基礎スキルを着実に身につけることができます。

既存顧客深耕ルートセールス

新規開拓ではなく、すでに取引のある顧客への提案やフォローを行うのが「ルートセールス」です。

• 長期的な関係構築が重視される
• コミュニケーション重視で、飛び込み営業は少ない
• 製造業や食品業界など幅広い業界で活躍できる

「人と関わる仕事がしたいけれど、ガツガツした営業は苦手…」という方には非常に向いている営業スタイルです。

不動産・金融ハイインセンティブ営業

収入を重視する20代に人気なのが、「インセンティブ率が高い」営業職です。

不動産営業や保険営業では、契約ごとに報酬が加算される仕組みが一般的で、高年収を狙うことも可能です。

ただし、成果主義が徹底しており、プレッシャーの強い環境である点には注意が必要です。

自分の努力で人生を変えたいという強いモチベーションがある方には、大きなチャンスとなるでしょう。

応募から内定までのステップと準備

転職活動のスケジュール例

営業職への転職は、平均して2〜3ヶ月程度のスケジュールで進めるのが一般的です。

以下は20代の未経験者が転職活動をする際のモデルスケジュールです。

• 1週目：自己分析・業界研究・書類作成
• 2〜3週目：求人応募・エージェント登録
• 4〜6週目：面接（1〜3社）
• 7週目以降：内定・条件交渉・退職手続き

学生時代とは異なり、転職は「自己管理」が問われるため、スケジュールの可視化が成功のカギとなります。

「いつまでに内定を得たいか」を先に決めてから逆算するのがポイントです。

企業研究で見るべき評価制度

営業職は「どのように評価されるか」によって働き方が大きく変わります。

企業研究をする際は、以下のポイントをチェックしましょう。

• インセンティブの仕組み（個人・チーム・部門単位など）
• 評価頻度（月次／四半期ごと など）
• 定量・定性の評価バランス

年功序列よりも「実績・プロセス重視」である企業を選ぶことで、20代でも早期に成果を出せる環境に身を置くことができます。

企業HPだけでなく、口コミサイトやエージェントからの情報収集も活用しましょう。

面接で必ず聞かれる質問と回答例

営業職の面接では、志望動機や自己PRに加え、「営業としての適性」を問われる質問が多くなります。

代表的な質問と回答の一例は以下の通りです。

• Q. なぜ営業職を志望したのですか？
  「成果が数字で見える仕事にやりがいを感じ、特に人との信頼関係を築く力を活かしたいと考えたためです。」
• Q. あなたの強みは何ですか？
  「相手の話をしっかり聞き、ニーズを見つけるヒアリング力です。アルバイトでも、お客様の要望に応える接客を意識してきました。」
• Q. 逆に、営業職の不安な点は？
  「最初は断られることへの不安がありましたが、失敗も学びと捉え、乗り越える力を身につけたいと思っています。」

事前に想定問答を準備し、「自分の言葉」で語れるようにしておくことが面接突破の鍵です。

転職エージェント・サイトの賢い活用法

総合型転職エージェント

総合型エージェントは、幅広い業種・職種の求人を扱っているため、選択肢の多さが最大の魅力です。

営業職を目指す20代にも利用価値が高く、キャリアの方向性に迷っている段階でも相談しやすいのが特徴です。

• リクルートエージェント：国内最大級の求人保有数
• doda：書類添削やスカウト機能が充実
• マイナビエージェント：20代・第二新卒向けに強い

「まずは広く情報を集めたい」「未経験職種も検討したい」方には、総合型を起点に活動を始めるのがおすすめです。

営業職特化型エージェント

営業職に特化したエージェントは、より実践的なサポートを提供してくれるのが強みです。

求人の質やマッチ度も高く、業界のトレンドや職場のリアルな情報も得られるため、営業職に絞って転職を考える方には心強い存在です。

例えば「type転職エージェント」「営業転職.com」など、営業職に精通したキャリアアドバイザーが在籍するサービスを活用することで、面接対策や書類の書き方も的確に指導してもらえます。

営業職へのこだわりがある方は、特化型も並行して活用しましょう。

若手特化エージェント・スカウトサービス

20代のポテンシャルを重視するエージェントや、企業から直接オファーが届くスカウト型サービスもおすすめです。

• キャリアスタート：フリーター・既卒にも強い
• ハタラクティブ：若年層向けに徹底サポート
• ミイダス・リクナビNEXTスカウト：企業からの逆指名

自分から応募しなくても企業とマッチングできるスカウト型は、効率的な転職活動が可能になります。

登録するだけでオファーが届くため、「営業適性を見極めたい」「どんな企業から求められているかを知りたい」方にも最適です。

入社後につまずかないオンボーディング戦略

KPI設定と目標管理術

営業職で成果を出すためには、KPI（重要業績評価指標）の理解と活用が不可欠です。

たとえば「月間アポ件数」「成約率」「リピート率」など、自分が達成すべき数値を明確にしておくことで、日々の行動に目的を持たせることができます。

• 目標は「達成可能かつ挑戦的」な水準に設定
• 短期（1週間）・中期（1ヶ月）・長期（3ヶ月）の3段階で管理
• 振り返りと上司・同僚との情報共有を習慣化

数字に慣れるまで不安かもしれませんが、KPIは“自分を助ける道しるべ”として捉えると前向きに取り組めます。

成果を出すための学習ロードマップ

営業職は入社後の「自己学習」が成果を左右します。

最初の3ヶ月で基礎を固め、半年後に独り立ちできる状態を目指すのが理想です。

以下のようなステップで学習を進めると効果的です。

• 1ヶ月目：商品理解・業界知識・営業フローの把握
• 2〜3ヶ月目：ロールプレイング・同行営業で実践力を養う
• 4ヶ月目以降：自主提案・数値分析・改善施策の実践

書籍・動画・営業メディア・先輩社員からの学びなど、複数の情報源を活用しましょう。

転職後2年で描くキャリアパス

20代で営業に就いた後のキャリアは多彩です。

個人成績を積み重ねることで、次のようなポジションを目指せます。

• 営業リーダー・マネージャー
• 営業企画やマーケティング部門への異動
• 経営層に近いプレイングマネージャー

また、法人営業の経験はあらゆる業界で通用する“汎用スキル”のため、将来的な転職や独立も視野に入れることができます。

2年後の自分の理想像を描きながら、逆算して今やるべき行動を明確にしましょう。

よくある質問（FAQ）

営業職で年収を上げるコツは？

営業で年収を上げるには、「成果を出す」ことが大前提です。

そのうえで、より高単価な商材やインセンティブ率が高い業界へ移ることで収入はさらに伸びやすくなります。

• 高額商品（不動産・金融・IT）を扱う企業を狙う
• インセンティブや歩合給の比率を確認する
• マネジメント職にステップアップする

実力主義の環境を選ぶことも重要です。「同年代より早く稼ぎたい」と考える方は、業界選びから戦略的に行動しましょう。

未経験でも本当に採用される？

はい、20代であれば営業未経験でも採用されるチャンスは十分にあります。

企業は「将来性」「育成前提」の観点で採用しているため、過去の実績よりも“素直さ・意欲・ポテンシャル”が評価されます。

また、未経験歓迎の求人は業界問わず多数存在し、しっかりとした研修制度を用意している企業も多くあります。

経験がないからと諦めず、自分の強みを整理して前向きにアピールしましょう。

スキルアップの勉強方法は？

営業スキルを伸ばすには、実務と並行して継続的な学習が欠かせません。

以下のような方法を取り入れると効果的です。

• 営業に関する書籍を読む（例：『営業の魔法』など）
• ロールプレイングやフィードバックを活用
• 営業系YouTube・SNS・Voicyなどの音声コンテンツ

また、「なぜ成約できたのか」「なぜ失注したのか」を常に振り返る習慣が成長スピードを高めます。

勉強の習慣を持つ人は、1年後に大きな差をつけることができます。

まとめ：20代の営業転職は“成長と可能性”を手に入れる選択

20代の営業職への転職は、自分の可能性を最大限に広げられるチャンスです。

営業スキルは一生使える武器になり、将来のキャリアパスや収入アップにも直結します。

未経験でもポテンシャルを評価してくれる企業は多く、正しい準備と戦略で内定を勝ち取ることが可能です。

• 営業は成果次第で年収アップが狙える
• 20代はポテンシャル採用で未経験でもチャンス大
• 自己分析・準備・企業選びが成功のカギ
• 営業職には多様なスタイルがあり、自分に合った働き方ができる
• 転職後も学習と目標管理で着実にキャリアアップが可能

まずは自分の強みや興味を明確にし、自信を持って一歩を踏み出してみてください。

営業職への転職は、あなた自身の“未来の選択肢”を広げる第一歩になります。

転職ポータル 編集部

キャリアアドバイザー / ライター

「誰もが納得のいくキャリアを実現する」を目指して活動する転職情報の専門チーム。

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