2025.06.16

不動産事務へ転職する前に知るべき9つのポイント

yoshiharu

「営業はちょっとハードルが高いけど、不動産業界で働いてみたい」
「事務職で安定して働きたいけど、業界ごとの違いが分からない」
そんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。

不動産業界の事務職は、一般的な事務とは一味違う特徴や専門性があり、転職を検討する上で知っておきたいポイントがいくつもあります。

この記事では、不動産事務への転職を目指す方に向けて、以下のような疑問に答えていきます。

不動産事務の具体的な仕事内容とは？
宅建士の資格は本当に必要？
年収や働き方はどう違う？
未経験からでも採用される方法は？
転職成功のために使うべきサービスは？

「自分に向いているのか不安」「業界未経験だけど挑戦してみたい」
そんなあなたが、後悔のない選択をするための情報を詰め込んでいます。ぜひ最後まで読んでみてください。

Contents

不動産事務とは？仕事内容と他業界の事務との違い
不動産事務に求められるスキル・資格
不動産事務の年収・給与相場
不動産事務に転職するメリット・デメリット
未経験から不動産事務への転職成功ステップ
不動産事務の求人の探し方とおすすめ転職サービス
不動産事務でキャリアアップする方法
まとめ：不動産事務は資格とスキルで差がつく安定職

不動産事務とは？仕事内容と他業界の事務との違い

主な業務内容（契約書作成・重要事項説明補助など）

不動産事務の主な業務は、物件の契約手続きに関わる書類作成や、営業サポート業務です。

契約書・重要事項説明書の作成補助
不動産ポータルサイトへの物件情報入力・更新
顧客データ・入居者情報の管理
電話・メール対応、来客対応
営業スタッフのサポート業務

こうした業務は、ミスが許されない正確性が求められるため、事務処理能力と集中力が重要になります。

「ただの書類作成」と思われがちですが、実際には宅建業法などの専門知識も求められるため、一般的な事務よりも業務の深さがあります。

宅建事務と一般事務の役割の違い

不動産業界では「宅建事務」と呼ばれる職種があり、これは宅地建物取引士（通称：宅建士）の資格を持ち、重要事項説明や契約書類への記名押印ができるポジションを指します。

一方で、一般事務は事務処理に特化したポジションで、宅建士資格がない場合は契約関係の実務に制限があります。

つまり、宅建士資格を持つかどうかで担当できる業務が明確に分かれ、給与面やキャリアの幅にも大きな影響があります。

「不動産業界の事務＝宅建資格が必須」と誤解されることもありますが、実際は無資格でも就ける事務職も多く存在します。

不動産営業サポートとしてのポジション

不動産事務は、営業職の「縁の下の力持ち」としての役割を果たします。

契約手続きの進行管理
顧客との連絡調整
物件情報の整理・資料作成

営業スタッフが商談に集中できるよう、事務的な業務を代行・支援するポジションであり、社内での信頼性や責任感が求められます。

また、繁忙期にはイレギュラー対応や残業が発生しやすい点もあり、柔軟性やマルチタスクのスキルも重宝されます。

「直接契約はしないけれど、成約までの流れに密接に関わる」のが不動産事務の大きな特徴です。

不動産事務に求められるスキル・資格

宅地建物取引士は必須？あれば有利な資格一覧

不動産事務では、宅地建物取引士（宅建士）の資格があると担当できる業務の幅が広がり、キャリアアップに直結します。

とくに契約書の作成や重要事項説明など、専門性の高い業務を担える点が強みです。

宅地建物取引士
日商簿記
秘書検定
ビジネス文書検定

これらの資格があれば実務に活かせる場面も多く、採用担当者からも評価されやすくなります。

とはいえ、未経験歓迎・資格不問の求人も多いため、まずは現場経験を積みながら資格取得を目指す選択肢も有効です。

PCスキル・Officeソフトの実務レベル

不動産事務では、WordやExcelを使った書類作成やデータ管理が日常的に発生します。

Wordでの契約書・案内文書の作成
Excelでの顧客・物件リスト管理
メール対応や不動産サイトのデータ入力

加えて、物件画像の加工やPDF編集ができると、即戦力として重宝される場面もあります。

「PC初心者でも大丈夫？」という声もありますが、マニュアル完備の会社も多く、基本操作さえ押さえれば問題ありません。

コミュニケーション能力と顧客対応マナー

不動産事務は、単なる裏方ではなく「社内外との橋渡し役」としての立場を担います。

顧客の一次対応、電話・メールのやりとり、営業との連携など、日常的に人と接する機会があるためです。

そのため、明るい対応力や柔軟な受け答え、基本的なビジネスマナーが求められます。

特に「初めての接点が事務スタッフ」というケースも多いため、企業の印象を左右する存在として大切にされています。

不動産事務の年収・給与相場

首都圏・地方別の平均年収

不動産事務の年収は地域によって差がありますが、他業界の事務職と比べて比較的高めの水準となっています。

首都圏：300万〜400万円
地方都市：280万〜350万円
地方郊外：240万〜300万円

また、年収に加えて宅建士資格手当や残業手当がつくケースも多いため、月収は求人票の印象以上になることもあります。

宅建士資格保有でどれだけ上がる？

宅建士資格を持っていると、手当や役割の違いにより、収入アップが期待できます。

たとえば、資格手当として月2〜3万円支給される企業が多く、年収にして30万円程度の差になることも。

また、資格を活かして正社員登用されたり、契約業務を任されるようになったりと、ポジション面でも優遇されやすくなります。

そのため「将来的に収入を上げたい」「事務職でも長く働きたい」という方には、取得をおすすめしたい資格です。

派遣・正社員・契約社員の雇用形態別比較

不動産事務の雇用形態には、主に派遣社員・契約社員・正社員の3つがあります。それぞれに特徴があるため、自分のライフスタイルに合う形を選ぶことが大切です。

派遣社員：時給制で柔軟な働き方が可能。残業少なめの求人も多く、ワークライフバランスを重視する人に向いています。
契約社員：賞与がない分、給与が安定しやすい。更新制のためキャリア形成にはやや不安が残る点も。
正社員：賞与や昇給があり、長期的なキャリア形成が可能。責任ある業務を任される分、勤務時間や業務量は多め。

「安定を求めるなら正社員」「家庭や副業と両立したいなら派遣」といった選び方ができます。

また、最初は派遣から始めて、スキルや資格取得を経て正社員を目指す道も有効です。

不動産事務に転職するメリット・デメリット

メリット：資格活用でキャリアアップしやすい

不動産事務職の大きな魅力は、宅建士資格などを活かしてキャリアを築きやすい点にあります。

特に、契約書類の管理や重要事項説明補助など、専門知識が活かせる業務が多く、実務を通じてスキルアップが可能です。

宅建士資格があれば正社員やマネージャー職への登用も
業務を通じて法令知識や接客スキルが磨かれる
営業職や管理職へのステップアップも視野に入る

「長く働ける職場で、着実にスキルを磨きたい」という方にとっては非常に向いている環境です。

デメリット：繁忙期の残業と休日出勤リスク

一方で、不動産事務には特有の忙しさもあります。とくに3〜4月や9月など、引っ越しシーズンには残業や休日出勤が発生することが多くなります。

また、営業スタッフをサポートする役割上、急なトラブルや顧客対応に追われる場面も。

繁忙期と閑散期の差が激しいため、オンオフの切り替えがうまくできないと疲弊してしまうこともあります。

「安定したペースで働きたい」という方には不向きな時期もあるため、事前に勤務体制を確認しておくと安心です。

向いている人・向いていない人の特徴

不動産事務に向いている人は、コツコツした作業が得意で、丁寧な対応ができる方です。

細かい書類作業が苦にならない
人と接することに抵抗がない
臨機応変な対応ができる

逆に、変化のないルーティンワークだけを希望する方や、ストレス耐性が低い方には向いていない場合もあります。

ただし、職場の雰囲気や業務内容には幅があるため、自分に合った職場を選ぶことが大切です。

未経験から不動産事務への転職成功ステップ

自己PR・志望動機の書き方ポイント

未経験から不動産事務に挑戦する場合は、「なぜこの業界で働きたいのか」「事務職に向いている理由」を明確に伝えることが重要です。

事務処理能力や正確性への自信
人とのコミュニケーションが好きでサポートが得意
宅建の勉強を始めているなど成長意欲をアピール

「未経験だからこそ、業務を一つ一つ丁寧に吸収していきたい」という姿勢を示せると好印象です。

また、前職の経験（接客・事務など）を不動産事務にどう活かせるかを具体的に伝えましょう。

面接でよく聞かれる質問と答え方例

不動産事務の面接では、下記のような質問がよく出されます。

なぜ不動産業界を選んだのか？
今までの仕事で培ったスキルは？
忙しい時期でも働けるか？

これらの質問には、誠実な志望動機や自己分析をもとに、前向きに答えることが大切です。

「業界のことは学び途中ですが、吸収力には自信があります」といった意欲的な姿勢も評価されやすい傾向があります。

応募書類で差を付ける宅建勉強アピール法

未経験者でも「宅建を勉強しています」と明記することで、意欲を伝えることができます。

具体的には、履歴書や職務経歴書に以下のように記載しましょう。

「2025年宅建士試験合格を目指し、独学で学習中」
「不動産業界に携わりたい思いから、資格勉強を開始」

たとえ未取得でも、勉強している姿勢を伝えることで、選考時に有利に働くことがあります。

また、勉強の内容やペース、学習方法まで触れるとより説得力が増します。

不動産事務の求人の探し方とおすすめ転職サービス

転職エージェントの活用方法

転職エージェントは、非公開求人の紹介や面接対策など、転職活動を全面的にサポートしてくれる心強い味方です。

履歴書・職務経歴書の添削サポート
企業との条件交渉や日程調整の代行
業界に詳しいアドバイザーがキャリア相談に応じてくれる

特に不動産業界に強いエージェントを選ぶことで、専門職としての求人に絞って効率的に探すことができます。

「自分で求人を探すのが不安」という方は、エージェントを併用することでミスマッチを防ぎやすくなります。

宅建資格者向け専門求人サイト

宅建士の資格を活かしたい方は、宅建士に特化した求人サイトの利用がおすすめです。

資格手当やキャリアアップ可能な求人が掲載されており、好条件の仕事に出会える確率が高くなります。

「宅建求人ナビ」や「不動産キャリアナビ」など、専門性の高いサイトでは、経験やスキルに応じた細かい条件検索が可能です。

転職の成功率を高めたい方は、こうした特化型サイトの活用も検討しましょう。

ハローワーク・派遣会社・企業直接応募の違い

不動産事務の求人は、ハローワーク、派遣会社、企業の採用ページからも探すことができます。

ハローワーク：地元密着型求人が多く、地域の中小不動産会社を探すのに向いています。
派遣会社：時短勤務や残業なしなど、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
企業直接応募：公式サイトからの応募で、スピード感を持って選考が進むケースもあります。

どの方法にもメリット・デメリットがあるため、自分の希望条件に合わせて複数の手段を並行活用するのがベストです。

「どこから応募すべきか迷う」という方は、まずエージェントと相談したうえで補完的に他サービスを使う方法がおすすめです。

不動産事務でキャリアアップする方法

管理職・マネジメントへの道

不動産事務職として経験を積んだ後は、チームリーダーやマネージャー職としてのキャリアアップも目指せます。

複数名のスタッフを取りまとめたり、事務業務全体の改善提案や教育指導を行うなど、より上位のポジションに進むことで年収アップも見込めます。

とくに正社員登用後は、勤続年数や実績に応じて昇格のチャンスがあるため、「長期的に働きたい」方には好条件です。

宅建士から営業職・総合職へロールチェンジ

不動産事務からスタートし、宅建士資格を活かして営業職や管理職へ転向するケースもあります。

事務から契約担当→営業へとキャリア変更
宅建士を活かして独立開業やフリーランスの道へ

実務経験を通じて業界知識を深められるため、「いきなり営業は不安」という方にも安心なステップアップの形です。

また、宅建士としての業務をこなすことで、営業職に転向した後も専門性を武器に活躍できる可能性が広がります。

資格取得継続でスキルアップする計画例

不動産事務の業務は幅広いため、資格取得を通じてスキルアップを図ることが大きな武器になります。

宅建士試験に合格し、契約業務のプロフェッショナルへ
賃貸不動産経営管理士で管理物件業務に対応
FP（ファイナンシャルプランナー）資格で顧客対応に付加価値を

特に宅建士＋賃貸不動産経営管理士の組み合わせは、不動産事務としてだけでなく、将来的な独立や営業職への移行にも強力な武器になります。

「業務＋学習」を並行できれば、着実にキャリアの選択肢が広がっていきます。

まとめ：不動産事務は資格とスキルで差がつく安定職

不動産事務への転職は、未経験からでも挑戦しやすく、長期的なキャリア形成も目指せる安定した選択肢です。

なぜなら、不動産業界は常に一定の需要があり、宅建士をはじめとする資格や実務スキルが評価されやすい環境だからです。

この記事で紹介したポイントを振り返ると、以下のような点が重要となります。

宅建士などの資格を活かすことで給与やキャリアに差が出る
Word・Excelなどの基本的なPCスキルは必須
営業サポート業務が中心のため、コミュニケーション能力が求められる
転職方法はエージェント・求人サイト・派遣など多様に存在
キャリアアップには資格取得やマネジメント経験が効果的

以上の点を押さえておくことで、入社後のギャップも減り、納得感のある転職活動につながるでしょう。

「不動産事務に転職してよかった」と感じられるよう、自分の適性や希望条件を明確にし、計画的に行動を始めてみてください。

#不動産 #事務

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