【2025年最新】エンゲージ評判と活用法|口コミでわかる5つのメリットと注意点
「エンゲージって無料らしいけど、本当に大丈夫?」「口コミで怪しいって聞いたけど実際どうなの?」
そんな不安を感じて、エンゲージの利用を迷っていませんか?
求職者としても、企業側としても、無料で使える採用・転職サービスは魅力的。でも、いざ使おうと思うと「評判」「信頼性」「求人の質」など、気になるポイントが多すぎて一歩踏み出せない方も多いはずです。
この記事では、実際の口コミや評判をもとに、エンゲージの特徴や注意点をわかりやすく整理しました。
- エンゲージを利用した人の良い評判・悪い口コミ
- 無料プランと有料オプションの違い
- 他サービスとの比較ポイント
- 求職者・企業それぞれに向いている活用方法
- 風評やネガティブな投稿への対策
読み終えるころには、エンゲージが自分に合うサービスかどうかが、きっと明確になっているはずです。
エンゲージとは?基本情報と仕組み
サービス概要と運営会社
エンゲージは、エン・ジャパン株式会社が運営する求人情報サービスで、企業が求人情報を掲載し、求職者が応募できるプラットフォームです。
大きな特徴は、企業が無料で求人を掲載・管理できる点にあります。従来の求人媒体では数万円〜十数万円の掲載費がかかることが一般的ですが、エンゲージではこれが一切不要。そのため中小企業やベンチャー企業からも高い支持を集めています。
運営元のエン・ジャパン株式会社は「エン転職」や「AMBI」など複数の求人メディアを手がけており、東証プライムに上場する安定企業でもあります。信頼性の高さもユーザーからの評価ポイントとなっています。
「無料というのが逆に不安…」という声もありますが、同社は有料プランやオプションサービスを収益源としており、サービスの質を保ちながら無料提供が可能な仕組みを構築しています。
利用者数・求人件数の特徴
エンゲージは月間の訪問者数が数百万人にのぼる大規模な求人サービスです。掲載求人数は常時数十万件以上、地域や職種に偏りが少なく、幅広い求職者ニーズに応えられるのが強みです。
- 掲載企業数は10万社以上
- 求人件数はおよそ40万件(2025年現在)
- 営業・事務・エンジニア・飲食・介護など幅広い職種に対応
このようにエンゲージは、求人数・ジャンルともに業界最大級。特に未経験OKや地方求人なども豊富で、転職活動の第一歩として活用しやすいサービスです。
「自分に合った求人が見つかるか不安…」と感じる方も、豊富な検索フィルターとAIによる求人提案機能によって、理想の仕事に出会いやすくなっています。
エン転職など類似サービスとの違い
エンゲージとエン転職は、どちらもエン・ジャパンが提供するサービスですが、運用スタイルや対象企業に大きな違いがあります。
- エンゲージ:企業が自ら求人ページを作成・運用するSaaS型サービス
- エン転職:エン・ジャパンの編集部が介在し、求人コンテンツを制作・掲載
つまり、エンゲージは「企業主導型」、エン転職は「編集主導型」のサービスといえるでしょう。
求職者側にとっては、エンゲージのほうが更新頻度が高く、企業のリアルな情報が反映されやすいというメリットがあります。一方、エン転職は企業の魅力がよりプロの視点で編集されているため、見やすさや信頼性に優れています。
エンゲージの口コミ・評判総まとめ
良い評判で多いポイント(メリット系)
エンゲージに関する良い口コミで多く見られるのは「操作のしやすさ」「求人の豊富さ」「応募のしやすさ」といったユーザー体験の良さです。
- 登録から応募までの流れがスムーズで、ストレスを感じにくい
- 求人の量が多く、希望条件に合う仕事が見つけやすい
- 企業からのオファーが届くことがあり、自分の市場価値を知る手がかりになる
- 採用サイトが見やすく、企業の情報を確認しやすい
特に「無料でここまで使えるのはありがたい」という声が多く、コスト面で不安なく利用できる点が支持されています。
悪い評判で多いポイント(デメリット系)
一方で、エンゲージの口コミでは「求人の質にばらつきがある」「応募後の対応に不満」という声も一定数見られます。
その中でも特に多いのは以下のような意見です。
- 実際に応募しても企業から返信が来ないことがある
- 応募先の求人がすでに終了している場合がある
- スカウトメールが多く、整理が面倒に感じることがある
エンゲージは誰でも無料で求人を掲載できるため、中には空求人や質の低い求人が紛れている可能性も否定できません。応募時には企業の評判や求人内容をよく確認することが重要です。
口コミの信憑性を見極めるチェックリスト
口コミはあくまで個人の感想であり、すべてを鵜呑みにするのはリスクがあります。以下のポイントを押さえて、情報の信頼性を判断しましょう。
- 投稿日時が新しいか(古い情報はサービス改善前の可能性)
- 具体的な体験談が含まれているか
- 極端に良すぎる/悪すぎる内容でないか
- 同様の意見が他のサイトにもあるか
エンゲージを利用する際は、口コミを参考にしつつ、実際に自分で使ってみることも大切です。「百聞は一見にしかず」という言葉の通り、体験を通じて自分に合うサービスかを見極めましょう。
エンゲージのメリット
完全無料で求人掲載・応募管理ができる
エンゲージの最大のメリットは、求人掲載から応募者の管理まで完全無料で行える点です。従来の求人サイトでは、掲載期間や職種によって高額な広告費が必要でしたが、エンゲージでは初期費用・月額費用・成果報酬すべてがゼロ円。
これにより、採用予算の少ない中小企業や個人経営の事業者でも、気軽に求人募集ができる環境が整っています。
「本当に無料で大丈夫なの?」という疑問もありますが、収益はプレミアムプランや広告などのオプション機能で補っており、通常利用において追加料金が発生することはありません。
求人数が国内最大級で希望求人を探しやすい
求職者にとっても、エンゲージは非常に使いやすいサービスです。掲載されている求人数は国内トップクラスで、特に地域や職種に偏りが少なく、地方在住者でも希望の求人が見つけやすいと評判です。
- 正社員・アルバイト・パートなど雇用形態が豊富
- 事務・営業・飲食・医療・介護など多職種に対応
- 都心だけでなく地方求人も充実
また、検索機能も充実しており、「駅からの距離」「未経験OK」「土日休み」など細かい条件指定ができるため、希望に合った仕事が見つかりやすくなっています。
採用サイトを簡単に作成できるカスタマイズ機能
企業向けには、ノーコードでオリジナル採用ページを作れるカスタマイズ機能が提供されています。
画像やテキストを自由に差し替えられるほか、会社紹介や職場の雰囲気を伝えるコンテンツを追加することも可能です。これにより、ブランドイメージや採用メッセージを求職者に的確に伝えられるようになります。
デザインテンプレートも複数用意されており、Webに不慣れな担当者でも直感的に操作できる仕様となっています。
適性テストやAIレコメンドなど便利機能が豊富
エンゲージには、他サービスにはない便利機能も数多く備わっています。
- 応募者の性格傾向を可視化できる適性テスト
- 職種や志向に合った求人を自動で提示するAIレコメンド
- 応募者管理やメッセージ送信を一元化できるダッシュボード
特に適性テストは、求職者・企業双方にとってミスマッチを防ぐ有効なツールとなっており、「面接前に人物像が掴める」という点でも高く評価されています。
便利な機能が揃っている一方で、操作はシンプルで分かりやすいため、初めての利用でも迷わず使い始められるのも魅力のひとつです。
エンゲージのデメリット・注意点
空求人・怪しい求人が混在している可能性
エンゲージは求人掲載が無料なため、掲載ハードルが低い分、質にばらつきが出やすいという側面があります。
実際の口コミでも、「応募したらすでに募集終了だった」「条件と違う内容で面接を受けさせられた」といった声が散見されます。
中には、集客目的で作成された“空求人”や、実態のない曖昧な求人も存在する可能性があるため、応募前には企業のWebサイトや他媒体での評判確認が重要です。
不安を感じたら、応募を控える判断も必要でしょう。
ハイクラス・専門職求人は少なめ
エンゲージは中小企業や個人経営の事業者向けに最適化されているため、年収600万円以上のハイクラス求人や、専門的な資格・経験が必要なポジションは相対的に少ない傾向があります。
- 管理職・幹部候補向け求人は少ない
- 高度なIT技術者や国家資格者向け案件は一部に限られる
そのため、キャリアアップ目的での転職や、特定の専門スキルを活かしたい方には、ビズリーチやAMBI、doda Xなどの別サービスと併用するのがおすすめです。
オファーメールや連絡が多く煩雑になりがち
エンゲージは企業からの直接スカウトやメッセージ機能があるため、登録後に大量の通知が届くことがあります。
スカウトの中には、希望条件に合わない求人や、自動送信と思われる内容も多く、煩わしさを感じるユーザーも少なくありません。
- 同じ企業から何度も同じようなメッセージが届く
- 応募意思がなくてもフォローアップ連絡が続く
通知設定を見直したり、必要に応じてメールフィルターを活用することで、過度なストレスを軽減できます。
企業側のサポートが限定的で自己管理が必要
エンゲージは基本的に「自分で運用する」スタイルのサービスであり、エン転職などのように担当者による手厚いフォローはありません。
そのため、特に企業側では、以下のような点を自社で管理・対応する必要があります。
- 求人ページの作成や定期的な見直し
- 応募者対応や選考スケジュール管理
- 不正応募やスパム対策
担当者にWebや採用の知識がない場合、運用に手間取ることもあります。ただし、サポートページやチュートリアルは充実しており、慣れればスムーズに運用できるようになります。
エンゲージが向いている人・企業
求職者側のおすすめタイプ
エンゲージは、初めての転職やアルバイト・パート探しにも適した求人サービスです。
- 未経験歓迎の仕事を探している人
- 地元で働きたい地方在住の方
- 短期・単発バイトや副業を探している学生・主婦
検索条件やフィルターも細かく設定できるため、勤務地や勤務時間、給与などの条件に合った仕事を簡単に見つけることができます。
「正社員にこだわらず、働き方の選択肢を広げたい」という人にとって、柔軟な求人が多い点も魅力です。
企業側のおすすめ導入シーン
求人掲載を検討している企業にとって、エンゲージは次のような場面で力を発揮します。
- 初めて自社で採用活動を行う中小企業
- 採用コストをできるだけ抑えたい個人事業主
- 短期スタッフやアルバイトの大量募集を考えている飲食・販売業
特に「求人を出しても応募がこない」「コストだけかかって成果が出ない」と悩んでいる企業にとって、無料で始められるエンゲージは有効な選択肢です。
エンゲージが向かないケースと代替サービス
一方で、エンゲージが最適とは言えないケースも存在します。以下のような場面では、他サービスとの併用が効果的です。
- 年収600万円以上のハイクラス人材を求めている(→ビズリーチ、doda X)
- ITエンジニアなど専門性の高い職種(→Green、Forkwell)
- 完全に代行してもらいたい(→リクルートエージェント、人材紹介会社)
無料で使える点は魅力ですが、求人の質や採用対象によってはマッチしないケースもあります。目的に応じて最適なサービスを選ぶことが成功のカギです。
エンゲージの料金プランと有料オプション
無料プランでできること
エンゲージでは基本的な機能を完全無料で利用できますが、無料であっても十分に実用的な内容となっています。
- 求人の作成・公開(制限なし)
- 応募者の管理・連絡
- 自社採用ページの作成・編集
- AIレコメンド・求人レポート機能の一部
中小企業や個人事業主が初めて採用活動を行う場合、無料プランでも十分な効果を得られるのがエンゲージの強みです。
エンゲージプレミアムの機能と費用
無料プランに加え、さらなる集客力や効率化を求める企業向けに「エンゲージプレミアム」という有料プランが用意されています。
料金は月額制で、利用期間や職種、企業規模などによって変動しますが、数万円〜数十万円程度が相場です。
プレミアムプランでは以下のような機能が提供されます。
- 求人の上位表示・露出強化
- 専用テンプレートによるデザイン強化
- アクセス・応募データの詳細分析
- 応募後のスクリーニング・自動返信機能
競合との差別化を図り、応募者を効率的に獲得したい場合には、プレミアム機能の活用が効果的です。
有料オプションの活用事例
実際にプレミアムプランを活用して成功した企業の事例も多数存在します。
例えばある飲食チェーンでは、無料プランでは応募が1件も来なかったところ、有料プラン導入後は1週間で15件以上の応募を獲得。
また、製造業の企業では、「検索上位表示」「AIレコメンド強化」を導入したことで、従来よりも約40%高い応募率を実現したといったデータも報告されています。
一方で、すべての企業にとって費用対効果が高いとは限らないため、採用職種・地域・時期に応じて、必要な期間だけ試す運用が推奨されます。
エンゲージと他サービスの比較
エン転職との違い
同じエン・ジャパンが提供する「エン転職」と「エンゲージ」は混同されやすいですが、役割と対象が異なります。
- エン転職:媒体型求人サイト。求人の編集や掲載に運営側が関与
- エンゲージ:企業が自社で運用する採用ページ作成&管理ツール
エン転職はプロがコンテンツを作成するため求人の訴求力が高く、大手企業や採用人数が多い案件に向いています。一方、エンゲージはスピード重視・コスト重視で、スモールスタートしたい企業に最適です。
採用管理ツール(Airワーク・HRMOS・ジョブカン)との比較
エンゲージは無料で使える採用管理機能を備えていますが、他のATS(採用管理システム)と比較すると、機能やUIの方向性がやや異なります。
- Airワーク:シンプル設計で誰でも操作しやすい。LINE連携が強み
- HRMOS:多機能かつカスタマイズ性が高く、大手企業に好まれる
- ジョブカン採用管理:応募者情報の一元管理やステータス追跡がしやすい
- エンゲージ:求人作成から応募対応までを無料で完結できる点が強み
操作の手軽さやコスト重視であればエンゲージ、複数部門での高度な採用管理や多機能性を求めるならHRMOSやジョブカンが適しています。
主要求人サイト(Indeed・doda・マイナビ転職)との比較
大手求人サイトと比較した場合、エンゲージは「手軽さ」と「コスト」の点で際立っています。
Indeedは検索エンジン型で掲載量・集客力に強みがあり、dodaやマイナビ転職は担当者のサポートを活かした編集型求人が特徴です。
一方、エンゲージは企業が自社でページを作成・運用でき、柔軟性とスピード感が高く評価されています。
また、求人がIndeedにも自動転載される仕組みがあるため、無料ながら高い集客力を兼ね備えているのも魅力です。
エンゲージを効果的に活用する方法
求人ページ最適化のポイント
エンゲージを使って求人募集を成功させるには、採用ページの内容を戦略的に設計することが重要です。
- 求人タイトルに職種・勤務地・雇用形態を明記する
- 業務内容は具体的に、箇条書きで整理
- 自社の魅力(社風・福利厚生・ビジョン)を写真とともに伝える
- 「未経験OK」「土日休み」など訴求力のある条件は目立たせる
また、応募のハードルを下げるために「応募前の質問歓迎」や「面接1回」などの柔軟な姿勢を表記することも効果的です。
SNS・求人検索エンジン連携で露出を拡大するコツ
エンゲージの求人は、Indeedをはじめとする求人検索エンジンと自動連携されるため、自然検索流入が期待できます。さらに、SNSと連携することで自社の発信力を高める施策も有効です。
- TwitterやInstagramで求人ページのリンクを定期的に発信
- フォロワーに向けて社内イベントや職場風景を紹介
- 社員インタビューを投稿し、企業の雰囲気を伝える
ターゲット層が20〜30代の場合、SNSでの情報発信が応募者の印象形成に大きく影響するため、企業ブランディングの一環として取り入れると効果的です。
応募者管理とデータ分析で採用効率を上げる手順
エンゲージでは、応募者の情報管理から選考ステータスの進行までを一元化できます。応募者データを蓄積・分析することで、より精度の高い採用判断が可能です。
たとえば、過去に採用に至った人物の共通点(経験年数・スキル・志望動機など)を洗い出し、今後の募集要項や質問項目に反映させることで、無駄な面接数を減らすことができます。
また、応募者ごとの返信スピードを可視化することで、離脱リスクを減らす施策も実行可能です。
成功企業の活用事例
ある物流会社では、もともと紙媒体とハローワークのみで採用していましたが、エンゲージ導入後に応募数が5倍に増加。無料プランで継続的に人材を確保できる体制を築きました。
また、地方の建設業者が「社員の声」「写真付き現場紹介」などを採用ページに追加したことで、若手応募者の獲得に成功した例もあります。
共通して言えるのは「企業の魅力を言語化・可視化する工夫」が、応募率を大きく左右するという点です。
ネガティブ口コミ・風評への対策
口コミ削除の可否と正しい手順
エンゲージに限らず、求人関連サイトに投稿される口コミの中には、事実と異なる内容や誤解に基づく投稿も見受けられます。そうしたネガティブな投稿に対しては、削除申請が可能なケースもあります。
- 虚偽・誹謗中傷・個人情報を含む内容
- プラットフォームのガイドライン違反に該当するもの
削除を依頼する場合は、対象サイトの通報フォームや問い合わせ窓口から申請を行い、該当する理由と証拠を添えて説明します。
ただし、単なる不満や主観的評価は削除の対象にならないことが多く、冷静に対処する姿勢が求められます。
信頼を築くための情報発信戦略
ネガティブな口コミを完全に防ぐことは困難ですが、良質な情報発信によって信頼を構築することは可能です。
- 採用ページに社員の声や働く姿を掲載
- 会社の方針や人事制度を透明に開示
- 経営者・人事担当者の考えを定期的に発信
一部の悪い評価に過剰反応するのではなく、ポジティブな情報を積み重ねることで、企業全体のイメージを高めていくことが大切です。
専門業者に依頼する場合の注意点
口コミ対策として、風評被害対応を専門とする業者に依頼する企業も増えています。たとえば、検索結果の非表示化やポジティブ記事の上位表示などが提供されています。
ただし、業者選定には注意が必要です。
- 「投稿の強制削除」をうたう業者は信頼性に乏しい
- 相場を大きく超える高額請求を行うケースもある
- 契約内容に「成果報酬型」や「長期縛り」が含まれていないか確認
まずは自社でできる発信や対話を試み、それでも対応が困難な場合に限って、慎重に外部業者を検討するのが望ましいです。
よくある質問(FAQ)
口コミは本人にバレるのか
エンゲージや他の求人サイトに投稿した口コミが本人にバレるかどうかは、多くの求職者が気にするポイントです。
基本的に、口コミは匿名で投稿される仕組みになっており、名前や個人情報が公開されることはありません。
ただし、内容があまりに具体的すぎる場合や、内部関係者しか知り得ない情報を含む場合は、企業側に「誰が書いたか」の目星を付けられる可能性もあります。
トラブルを避けるためにも、事実に基づいた冷静な表現を心がけましょう。
退会・アカウント削除の方法
エンゲージのアカウントは、以下の手順で簡単に削除できます。
- マイページにログイン
- 「アカウント設定」へ移動
- 「退会・アカウント削除」ページで確認事項に同意
- 退会ボタンを押して完了
退会後はすべての履歴が削除され、応募情報も見られなくなります。必要な情報は事前にバックアップしておくと安心です。
スカウト機能やオファーメールの設定方法
スカウトやオファーメールが煩わしいと感じた場合は、通知設定から受信制限が可能です。
具体的には、以下の方法で対応できます。
- マイページの「通知設定」にアクセス
- 「スカウトを受け取る」「メールでのお知らせ」をオフにする
- 必要に応じてドメイン指定受信やメールフィルターを活用
応募企業からの連絡は別で届く場合があるため、完全にシャットアウトする前に優先順位を決めるとよいでしょう。
料金に関する疑問と解決策
「本当に無料?」「途中で課金される?」といった不安を持つ人も多いですが、エンゲージの基本利用は完全無料です。
企業が有料プランを契約することはあっても、求職者に費用が発生することはありません。
もし課金画面が表示された場合は、有料オプションや別サービスに遷移している可能性があるため、URLやページ上の説明をしっかり確認しましょう。
まとめ:エンゲージの評判から見る最適な活用法と注意点
エンゲージは、求職者・企業どちらにとっても無料で使いやすく、コストをかけずに採用・転職活動を進められる便利なサービスです。
なぜなら、求人数の多さや機能の充実度、さらには操作性の高さなど、基本的なスペックが非常に高く、ユーザーの満足度も高いからです。
- 完全無料で求人掲載・応募管理が可能
- 求人数・職種の幅が広く地方求人にも対応
- 採用サイトの作成やAIレコメンド機能が充実
- 口コミを通じて企業のリアルな情報を把握できる
- プレミアム機能やSNS連携で採用効率の改善も期待できる
もちろん、空求人や連絡過多などの注意点もあるため、利用の際は情報の見極めや設定管理も欠かせません。
つまり、エンゲージは「無料で気軽に始められるが、使いこなすには戦略が必要なツール」といえます。この記事で紹介したメリット・デメリットを参考に、上手に活用して理想の採用・転職を実現しましょう。