人事の転職理由ベスト10と面接で好印象な伝え方完全ガイド

「人事の転職理由って、どう伝えれば納得感があるのだろう…」
「志望動機と何が違うのか、毎回迷ってしまう…」

人事職で転職を検討している方の多くが、このような悩みを抱えています。

自分が面接官だった経験があるからこそ、「余計に厳しく見られている気がする」と感じる方も少なくありません。

この記事では、以下のような疑問に答えながら、人事としての転職理由をどう整理し、どう伝えるかを徹底解説します。

• 人事が転職を考える代表的な5つの理由とは？
• 面接で好印象を与える転職理由の伝え方
• 履歴書や職務経歴書に書く際のコツ
• ケース別の転職理由例文（業界・職種ごと）
• 志望動機や自己PRとのつなげ方まで網羅

「なんとなく」から「伝わる」転職理由に変えるヒントを、この記事でつかんでください。

人事が転職を考える代表的な理由

キャリアの停滞感と専門性の限界を打破したい

人事職でのキャリアが一定のフェーズに達すると、成長の伸び悩みを感じる方も多くなります。

これは「現職で積んだ経験が新しいチャレンジに活かせないのでは？」という漠然とした不安に起因するものです。

• 定型業務の繰り返しでスキルアップが感じられない
• 制度設計や戦略人事などに関わるチャンスがない
• 新しいツールやデータ活用に触れる機会が少ない

このような状況を打破するために、より高度な人事領域へチャレンジできる環境を求めて転職を考える人は少なくありません。

「このままでは市場価値が下がるのでは？」という危機感は、多くの人事経験者に共通するものです。

経営戦略に近いポジションで影響力を高めたい

人事の役割は単なるオペレーションにとどまらず、企業の未来を形づくる重要な戦略パートナーでもあります。

しかし、実際の業務では採用や労務といった日々の業務に追われ、経営層との距離が遠いと感じるケースも少なくありません。

「もっと戦略人事として会社の方向性に影響を与えたい」――そんな意欲を持つ人材にとって、現職の限界は大きな転職動機となります。

特に中途入社の人材や30代後半以降の経験者は、自分の意見が経営に届く環境を求めて動く傾向が強いです。

働き方・報酬・福利厚生など待遇を改善したい

人事担当者が「自分たちの働き方や待遇に納得できない」と感じるケースは意外と多くあります。

• 給与水準が業務内容に見合っていない
• テレワーク制度の対象から外れている
• 制度を作る側なのに、自分はその恩恵を受けにくい

こうした矛盾がモチベーション低下を招き、「自分も納得できる環境で働きたい」という想いから転職を選ぶ方も増えています。

とくに、生活環境の変化や家族の都合によって柔軟な働き方が必要になったタイミングで、待遇改善を目的とした転職に踏み切るケースが目立ちます。

企業文化や経営方針とのミスマッチを解消したい

どれほど制度や待遇が整っていても、「価値観のズレ」は日常的なストレスの原因になります。

人事職は全社に関わるからこそ、企業文化やトップの姿勢に強く影響を受けやすいポジションです。

たとえば、「社員の声を大切にしたい」と思っていても、経営層がトップダウン型で聞く耳を持たない場合、人事としての理想と現実にギャップを感じるでしょう。

また、社員のエンゲージメント向上に取り組みたいのに、「成果主義一本」で評価制度が一方的に決まるような環境では、限界を感じざるを得ません。

こうしたカルチャーフィットの不一致が続くと、「この会社では自分の志向を活かせない」と判断し、価値観の近い企業への転職を選択するのです。

将来性に不安を感じ、安定性や成長市場を求めたい

人事の仕事は企業の業績や方針に左右されやすく、不況時には真っ先にコストカットの対象になることもあります。

そのため、企業の先行きに対して不安を感じると、「もっと安定した環境でキャリアを築きたい」と考えるのは自然な心理です。

• 事業縮小や赤字続きでリストラの兆しがある
• 経営陣の交代や急な方向転換で混乱している
• 旧態依然とした業界で将来性が見込めない

特に、子育てや住宅ローンなど生活に関わる要素が増える30代〜40代の人事担当者は、企業の将来性を重視する傾向があります。

成長産業やデジタル領域に力を入れている企業へ転職することで、キャリアと生活の安定性を両立させたいと考える人が増えています。

転職理由を整理する3ステップ

現職の課題と理想のキャリア像を棚卸しする方法

転職活動を成功させるためには、まず自分の内面と向き合う作業が欠かせません。

「なぜ転職したいのか？」という漠然とした思いを、明確な理由として言語化するには、現職の課題と理想のキャリアを丁寧に棚卸しすることが第一歩です。

• 現職の仕事内容や環境で不満を感じている点を書き出す
• 今後やりたい仕事、身につけたいスキル、理想の働き方を想像してみる
• 過去の職務で得た経験や強みもあわせて整理する

このプロセスを通じて、「転職すべきかどうか」「どのような企業・職種が合うか」が自然と見えてきます。

なんとなくの不満で転職に踏み出すよりも、自分の言葉で説明できる理由を持つことが、説得力のある転職理由につながります。

市場で評価されるスキル・経験を可視化する手順

理想のキャリアを思い描くだけでなく、今の自分が「市場でどんな価値を持つか」も理解しておく必要があります。

なぜなら、自分が魅力に感じるポジションに対して、転職市場での実力が伴っていなければ、マッチングは成立しにくいからです。

まずは転職サイトや人材紹介エージェントを活用して、

• 類似職種で求められているスキル・経験
• 転職者の年収レンジやキャリアパス
• 自分に足りない要素と強みとして活かせる点

を確認しましょう。

客観的な視点を得ることで、自分の「できること」と「やりたいこと」のギャップが明確になります。

そのうえで、転職理由にも「強みを活かせる環境を求めている」という文脈が加わると、説得力が高まります。

転職理由・志望動機・自己PRを一貫させるコツ

転職活動で最も重要なのは、「話に一貫性があるかどうか」です。

たとえどれほど立派な転職理由や志望動機を話しても、それが自己PRや職務経歴とつながっていなければ、面接官の心には響きません。

一貫性を保つためのポイントは、以下の3点です。

• 転職理由と志望動機の間に「論理的なつながり」があるか
• 自己PRがその動機を裏付ける「実績やエピソード」になっているか
• 企業側の課題と、自分の強みが「接点を持っているか」

この3つが整理できれば、ストーリーとして一貫性のある内容を伝えることができ、採用担当者にも納得感を与えることができます。

内容がバラバラになっていると、「この人は何がしたいのかよく分からない」という印象を与えてしまいます。

面接での転職理由の伝え方

採用担当がチェックする評価ポイント

面接で転職理由を伝える際、採用担当者が見ているのは理由そのものだけではありません。

本音と建前をどう整理しているか、企業に対する理解度、そして仕事に対する姿勢までを判断材料としています。

とくに注目されるのは、転職理由が前向きで論理的であるかどうかです。

「給与が低かったから」「人間関係が悪かったから」といった一方的な主張は、評価されにくくなります。

代わりに「新たな環境で○○を実現したい」といった未来志向の言い回しが効果的です。

ポジティブかつ具体的に伝えるストーリーテンプレート

転職理由は、PREP法に沿って構成することで説得力が増します。

• Point：端的に転職理由を述べる
• Reason：その背景にある課題や気づき
• Example：実体験や現職でのエピソード
• Point：次に実現したいことや成長目標

たとえば「人事制度の企画に携わりたい」という場合、現職で感じた限界を具体的に語りつつ、転職後にどう活かしたいかを明確に伝えることで、前向きな印象を与えられます。

避けるべきNGワードと改善例

ネガティブな理由をそのまま話すと、採用担当者に不安を与えてしまう可能性があります。

たとえば、「評価されなかった」「残業が多すぎた」といった言葉は、自分本位な印象を与えかねません。

その代わりに「納得感のある評価制度のもとで、実績に応じたチャレンジができる環境に身を置きたい」といった表現に変えることで、前向きさと目的意識が伝わります。

話の本質を変えずに、どう伝えるかを工夫することが大切です。

履歴書・職務経歴書における転職理由の書き方

履歴書での簡潔な記載ルール

履歴書では、転職理由を簡潔に記すことが求められます。

詳細な背景やエピソードは職務経歴書や面接で補足できるため、ここでは要点を明確にすることが重要です。

たとえば「人事制度の企画・構築に挑戦できる環境を求めて転職を決意」など、ポジティブかつ志向性のある一文が好印象を与えます。

なお、「一身上の都合」とだけ記すのは避けましょう。

理由の記載が求められていない欄では省略も可能ですが、空白や曖昧な表現は避けるのが無難です。

職務経歴書では成果とセットで示す方法

職務経歴書では、転職理由を職務内容や成果と一貫させて書くことで説得力が増します。

• 現職での業務内容とその中で感じた課題
• それに対する自分のアクションと成果
• 次に挑戦したい領域や志向との接続

たとえば「採用業務を中心に担当し、年間100名規模の採用計画を推進。制度設計や人材育成への関心が高まり、より広範な人事領域での経験を積みたいと考えるように」と記載すれば、前向きな転職であることが伝わります。

「なぜ辞めたいのか」ではなく、「なぜ次に進みたいのか」を書く姿勢が大切です。

退職理由欄が無い場合のスマートな対応策

応募先によっては、履歴書やエントリーフォームに「退職理由」欄が設けられていないこともあります。

その場合は無理に書き加える必要はありませんが、自己PR欄や志望動機欄で転職理由に触れておくのがスマートです。

たとえば「より戦略的な人事企画に携わりたく、制度設計や組織開発に力を入れている貴社を志望しました」といった形で自然に盛り込むと違和感なく伝えられます。

記載がないことで懸念を持たれそうな場合は、職務経歴書でフォローするのも一つの方法です。

ケース別・人事の転職理由例文集

未経験職種から人事へキャリアチェンジする場合

「人事職に挑戦したい」という想いが強くても、未経験という壁に不安を感じる方は多いでしょう。

その場合は、前職での経験をどう人事業務に活かせるかを明確に伝えることが鍵です。

• 接客・販売経験 → コミュニケーション力や対人スキル
• 営業経験 → 課題解決力や提案力
• 事務・総務 → 調整力や管理業務の正確性

例文：
「これまで営業職として培った顧客対応力や提案力を、採用・人材育成といった人事領域に活かしたいと考え、未経験ながらも挑戦を決意しました。特に御社の教育制度に魅力を感じ、自分自身も成長しながら貢献したいと考えております。」

労務担当から採用担当へスキルアップする場合

同じ人事部内でも、労務から採用、あるいは制度設計へと担当領域を広げたいという希望はキャリアの自然な発展と言えます。

「領域を広げる意欲」と「学習姿勢」が伝わる構成が効果的です。

例文：
「これまで労務業務を中心に、勤怠・給与計算・社会保険などを担当してまいりました。今後は人事領域をさらに広げ、特に採用や人材開発といった“人を活かす”領域にもチャレンジしたいと考えております。採用戦略に力を入れる御社で経験を積み、幅広い人事として成長したいと思っております。」

中小企業から大手企業へ転職する場合

組織規模が変わる転職では、なぜその環境を求めるのかを具体的に説明する必要があります。

• 専門性を高めたい
• 分業化された環境でスキルを研ぎ澄ませたい
• グループ会社や海外拠点など大規模組織で活躍したい

例文：
「中小企業で人事全般を担当してきましたが、今後はより専門性を高め、制度企画やタレントマネジメントにも取り組みたいと考えるようになりました。貴社のような大手企業の仕組みの中で学び、さらに自分のスキルを磨いていきたいと考えております。」

人事から人事コンサル・人材紹介業界へ転身する場合

企業内人事としての経験をベースに、より多くの企業課題に携わるコンサルティング業務へ転身する方も増えています。

その際は「影響力のスケール」と「課題解決への意欲」を中心に構成するのがポイントです。

例文：
「これまで社内人事として採用・労務・制度企画を一通り経験してきましたが、今後はその経験を活かして、より多くの企業の組織課題に対して価値提供できる立場に挑戦したいと考えております。人事コンサルタントとして、企業の成長を“人”の観点から支援できるキャリアに魅力を感じています。」

ワークライフバランス改善を目的とする場合

働く環境の見直しを理由に転職を考えるケースでは、「環境を変えたいだけの人」という印象を与えないことが重要です。

「なぜ今の働き方が難しいのか」「どのように自分の能力を発揮したいのか」を前向きに伝える工夫が必要です。

• 育児・介護との両立
• 長時間労働による体調不安
• 自律的に成果を出せる環境を求めて

例文：
「これまでの職場では深夜残業や休日対応も多く、生活とのバランスに悩みを抱えておりました。貴社のようにリモート勤務や柔軟な働き方を推進されている環境であれば、自分のパフォーマンスをより持続的に発揮できると考え、転職を決意しました。限られた時間でも成果を出す意識で業務に取り組んでまいります。」

転職理由と合わせて準備すべき自己PR・志望動機

STARフレームワークで成果を伝える方法

自己PRを語る際には、成果や経験を具体的に示すことで説得力が増します。

その際に有効なのが「STARフレームワーク」です。

• S（Situation）：どのような状況だったか
• T（Task）：どのような課題があったか
• A（Action）：自分が取った行動
• R（Result）：その結果どうなったか

この順序で整理すると、採用担当者があなたの貢献度や再現性を正確に理解しやすくなります。

たとえば「中途採用の選考プロセスを見直し、内定辞退率を30%削減した」といったように、具体的な数字や改善の成果を示せるとより効果的です。

データドリブン人事としての実績をアピールするコツ

近年、データを活用した人事戦略「データドリブンHR」が注目されています。

従来の経験や勘に頼るのではなく、ファクトベースでの分析・改善を行える人材は、企業からのニーズも高くなっています。

自己PRでは、下記のような要素があると強みとして伝わりやすくなります。

• 採用データを活用した媒体選定やコスト削減
• エンゲージメントサーベイ結果に基づく施策提案
• 人事KPI（例：離職率・定着率）のモニタリング・改善

数値を通じて成果を語ることで、論理的かつ再現性のある印象を与えられます。

コア領域別（採用・制度・労務）の自己PR例文

人事職は広範な業務領域があるため、自分の強みをコア領域に絞って伝えると印象が明確になります。

採用領域：
「中途採用担当として、年間約60名の採用を担当。媒体運用から選考プロセスの設計、面接官トレーニングまで一貫して対応し、内定承諾率を15％向上させました。定量データをもとに改善施策を提案・実行できる点が強みです。」

制度企画領域：
「評価制度の改定プロジェクトを主導し、納得感と成果を両立する新制度を構築。制度導入後の運用ルール整備やフィードバック文化の浸透にも取り組み、1年後には社員満足度調査で10ポイント改善しました。」

労務領域：
「従業員約300名規模の労務管理を経験。勤怠管理のシステム導入から運用体制の構築、労基署対応まで幅広く対応し、コンプライアンス体制の強化に寄与しました。細部にわたる正確な対応と改善提案を両立できるのが強みです。」

よくある質問（FAQ）

ネガティブな転職理由はどうポジティブ変換する？

面接でネガティブな理由を正直に伝えるべきか悩む方は多いですが、ポイントは「事実を隠さず、前向きな表現に変換すること」です。

たとえば「上司と合わなかった」「残業が多かった」という理由でも、「より風通しの良い環境で自分の意見を活かしたい」「生産性を重視し、成果で評価される環境に身を置きたい」と言い換えることで、前向きな転職意欲を示すことができます。

事実を歪める必要はありませんが、表現次第で印象を大きく改善できます。

本音と建前のバランスはどこまで許容される？

面接では「正直すぎるのはNG」「建前ばかりでは見抜かれる」というジレンマに悩むことがあります。

大切なのは「本音を含みつつ、建設的に語ること」です。

たとえば「給与が不満だった」場合でも、「実績に見合う評価制度のもとで、さらに成長したい」と伝えれば、建前と本音がうまく融合します。

面接官も応募者が何らかの不満を持っていることは理解しているため、それをどう捉え、次にどう活かそうとしているかに注目しています。

内定後に転職理由を再度聞かれたときの対処法

内定後に「改めて転職理由を教えてください」と尋ねられるケースもあります。

これは最終確認として行われることが多く、「志望度」「一貫性」「条件面の再確認」などが目的です。

• 選考で話した内容とブレないようにする
• 内定先に対する熱意を再確認できる内容にする
• 条件が変わっていないかの確認にもなる

このタイミングでは、あらためて「この会社だからこそ転職したい」と伝えることが大切です。

万が一、迷いがある場合でも、率直に話したうえで相談ベースにすると誠実な印象を与えられます。

まとめ：人事の転職理由は「自己理解×戦略性」で差がつく

人事職の転職理由は、他職種以上に「説得力」と「戦略性」が問われる場面です。

なぜなら人事自身が面接・書類選考を行う立場にあるため、採用側の視点から見た「伝え方の巧さ」が無意識に評価されるからです。

そのため、転職理由を整理し、自己PRや志望動機と一貫性のあるストーリーを構築することが重要になります。

• 人事が転職を考える理由は「成長欲求」「ミスマッチ」「働き方」など多様
• 転職理由は現職の課題と理想像の棚卸しから始めるのが鉄則
• 面接ではネガティブをポジティブに変換する伝え方が鍵
• 履歴書は簡潔に、職務経歴書は成果とつなげて記述するのが効果的
• ケース別の例文を活用することで説得力のある内容に仕上がる

どんな理由であれ、「今の自分をどう活かし、どんな未来を描いているか」が伝われば、転職理由は立派なアピールポイントになります。

採用担当者の目線を意識しつつ、自信と納得感を持って伝えることで、人事職としての次のキャリアへと一歩踏み出しましょう。

転職ポータル 編集部

キャリアアドバイザー / ライター

「誰もが納得のいくキャリアを実現する」を目指して活動する転職情報の専門チーム。

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