営業に転職する前に知るべき9つの成功ポイント【未経験OK】

「営業職に転職したいけど、自分に向いているのかわからない…」「未経験からでも挑戦できるのかな？」そんな不安や悩みを抱えていませんか？

営業職は、成果が見えやすくキャリアアップも目指せる一方で、数字へのプレッシャーや適性の見極めが重要な職種です。

この記事では、営業への転職を考える方が知っておくべき基礎知識から、成功に近づくポイントまでわかりやすく解説します。

• 法人営業と個人営業の違いがわかる
• 未経験でも採用されやすい準備方法が学べる
• 転職後に求められるスキルが明確になる
• 業界別の難易度や年収の目安がつかめる
• よくある悩みや不安への対処法がわかる

転職活動を始める前に、このロードマップを読むことで、自分に合った営業スタイルやキャリアの描き方が見えてきます。

迷いを減らし、自信を持って一歩を踏み出すために、ぜひ最後までご覧ください。

営業職とは？仕事内容と役割を理解しよう

法人営業と個人営業の違い

営業職には大きく分けて「法人営業」と「個人営業」があり、それぞれアプローチや顧客層が異なります。違いを知ることで、自分に適した営業スタイルが見えてくるでしょう。

• 法人営業は企業や団体を対象に、複数回の商談を重ねながら課題解決を提案していくスタイルです。
• 個人営業は一般消費者を相手に、短期間での契約成立を目指す傾向が強く、即断即決の能力が求められます。

たとえば、BtoB向けのIT企業で働く場合、クライアントの経営課題をヒアリングし、自社のシステムを提案していくプロセスが主な業務となります。一方、不動産や保険などの個人営業では、商談の場で即決を引き出すためのトークスキルがカギを握ります。

自分に合う営業スタイルが気になる方は、「人とじっくり関係を築くのが好きか？」「結果を早く出したいタイプか？」を基準に考えてみましょう。

インサイドセールスとフィールドセールス

営業活動の手段として注目されているのが「インサイドセールス」と「フィールドセールス」です。どちらも営業ですが、アプローチ方法が大きく異なります。

インサイドセールスは電話やメール、Zoomなどを活用して非対面で顧客とやり取りを行う手法です。業務効率が高く、在宅勤務とも相性が良いのが特徴です。

一方、フィールドセールスは顧客との対面を重視し、直接訪問して信頼関係を築く営業スタイルです。コミュニケーション力や現場対応力が試されます。

たとえば、IT系のSaaS企業では、インサイドセールスが初期対応を行い、興味を示した顧客をフィールドセールスに引き継ぐといった連携体制が整っています。

「外回りは苦手だけど人と話すのは好き」「出張よりも効率を重視したい」といった方には、インサイドセールスが向いているかもしれませんね。

営業職へ転職するメリット・デメリット

成果が収入に反映されやすい

営業職の大きな魅力は、成果が給与やインセンティブに直結しやすい点にあります。自分の頑張りが目に見える形で評価されるため、やりがいやモチベーションを保ちやすいです。

• 売上に応じた歩合給や賞与制度が整っている企業が多い
• 達成感や自己成長を実感しやすい
• 若いうちから高年収を狙える可能性がある

たとえば、新卒入社3年目で年収700万円を超える営業職の事例も珍しくありません。特に成果主義が強いITや不動産業界では、数字次第で年収が倍増するケースもあります。

「頑張った分だけ評価されたい」「早く収入を増やしたい」という方には、営業職は非常に相性が良い仕事と言えるでしょう。

数字目標のプレッシャーに備える

一方で、営業職には厳しいノルマや目標がつきものです。結果を出すことが求められるため、プレッシャーを感じやすい環境に身を置くことになります。

特に月末や四半期末には、未達成の目標に焦ることもあるでしょう。売上が思うように伸びないと、上司からの指摘や同僚との比較でストレスを感じる場面も増えます。

また、自分の努力だけではどうにもならない要因（市況の変化や顧客都合）で未達になることもあるため、精神的なタフさも求められます。

「ノルマが怖い」「プレッシャーに弱いかも」と不安な方は、教育体制が整っている企業やチーム制で支え合える職場を選ぶのがおすすめです。

営業に向いている人・向かない人

コミュニケーションと傾聴力が強みになる理由

営業職で成果を上げるには、単に話し上手であるだけでなく、「相手の話をしっかり聞く力」が不可欠です。顧客の課題やニーズを正確に理解し、それに対する最適な提案ができる人が信頼される営業マンになれるのです。

• 顧客の言葉の裏にある本音を汲み取れる
• 相手のペースに合わせた会話ができる
• 共感力やリアクション力が高いと信頼関係が築きやすい

たとえば、顧客が「価格が高い」と言った時、そのまま値引きに応じるのではなく、なぜ高く感じるのか、何を重視しているのかを掘り下げることで、本質的なニーズを引き出すことができます。

「人と話すのが好き」だけでなく、「人の話をじっくり聞ける」タイプは、営業職に向いている可能性が高いです。

自己管理が苦手だと苦戦するポイント

営業職は自由度が高い反面、自己管理能力が求められる職種です。特に外回りやリモート業務が多い場合、自分でスケジュールを組み、成果に直結する行動を選ぶ必要があります。

計画性がないままアポを詰め込みすぎると移動ばかりになったり、逆にサボっていると契約件数が伸びず、評価にも影響します。

また、アポイントの合間に事務作業や提案資料の作成、社内報告などもこなさなければならず、時間配分をうまく調整できない人は苦戦するかもしれません。

「気づいたら1日が終わっていた」「やるべきことを後回しにしてしまう」と感じる人は、ルーティン化やタスク管理アプリの活用など、自己管理スキルの向上が重要です。

未経験から営業へ転職を成功させるポイント

応募前に準備すべきこと

未経験から営業職を目指すなら、事前の準備が成功の鍵となります。とくに「なぜ営業をやりたいのか」「自分のどのスキルが活かせるのか」を言語化することが大切です。

• 営業職に対するイメージと実際の仕事内容をリサーチする
• 業界ごとの営業スタイル（ルート営業・新規開拓など）を把握する
• 自己分析と志望動機の整理を行う

たとえば、販売職や接客業の経験がある場合、「人と接する仕事が得意」「お客様のニーズをくみ取るスキルがある」といった点を、営業職にどう応用できるかを考えておくと面接で説得力が増します。

「何を武器に営業に挑むのか？」を明確にすることで、書類選考や面接で一歩リードできるでしょう。

ポータブルスキルの効果的な伝え方

未経験者にとっては、これまでの職務経験を「ポータブルスキル」としてどう伝えるかが重要です。ポータブルスキルとは、業種や職種を問わず活用できるスキルのことです。

たとえば、事務職での「報連相（報告・連絡・相談）の徹底」や、「正確な情報処理スキル」も、営業現場では重要な要素になります。また、接客業で培った「顧客対応力」や「トラブル時の柔軟な対応力」も高評価につながります。

これらのスキルを、実体験や成果と結びつけてアピールすることで、「営業経験はなくても即戦力になりそう」と印象づけることができます。

「これって営業と関係あるの？」と感じた経験も、視点を変えると十分に武器になりますよ。

営業職で求められるスキルと資格

ヒアリング力と提案力

営業職において最も基本でありながら重要なのが「ヒアリング力」と「提案力」です。顧客の悩みや課題を正確に聞き出し、適切な解決策を提示できる人材は、どの業界でも重宝されます。

• 相手が本当に困っていることを見抜く観察力
• わかりやすく伝える説明力と構成力
• ニーズに合わせた柔軟な提案スキル

たとえば、住宅営業では「広さが欲しい」という表面上の要望の裏に、「家族とのびのび過ごしたい」という真のニーズが隠れていることがあります。そうした本音を引き出すヒアリング力がなければ、的確な提案は難しいでしょう。

話す力よりも「聞く力」が大事と言われる理由は、ここにあります。

CRM操作とデータ活用の基礎

近年では、営業活動の効率化や成果の最大化を目的として、CRM（顧客管理ツール）やSFA（営業支援システム）の活用が当たり前になっています。未経験者でも、基本的な操作や考え方を押さえておくと有利です。

代表的なCRMには「Salesforce」「HubSpot」「Sansan」などがあり、顧客情報や商談履歴を管理・分析することで、より精度の高い営業活動が可能になります。

また、過去のデータを分析して「どの顧客が成約しやすいか」「どのタイミングで連絡を入れるべきか」といった仮説を立てられると、成果につながりやすくなります。

「営業＝根性」という時代は終わり、今では「営業×ITリテラシー」が求められる時代です。

営業職の主な種類と転職難易度

IT・SaaS営業

近年注目を集めているのが、IT商材やSaaS（Software as a Service）を扱う営業職です。特にスタートアップや成長企業で需要が高く、キャリアアップや高収入を狙いやすい分野でもあります。

• 課題解決型の提案営業が中心
• インサイドセールスからフィールドセールスへの連携が基本
• 商材知識やITリテラシーが求められる

未経験から挑戦する場合、業界研究や基本的なIT用語の理解、競合サービスとの違いを説明できる準備があると評価されやすいです。

学ぶ意欲があればポテンシャル採用も狙えるため、「営業＋ITスキル」を武器にしたい人にはおすすめです。

BtoBメーカー営業

ものづくり企業や製造業など、BtoB領域のメーカー営業も根強い需要があります。製品に関する技術知識や業界特性を理解し、顧客のニーズに合わせた提案が求められます。

たとえば、自動車部品メーカーであれば、クライアントの製造スケジュールやコスト事情を踏まえて提案する必要があり、長期的な信頼関係が前提となります。

理系出身者や製品知識に強い人に向いており、安定志向の方には相性の良い業界といえるでしょう。

不動産・金融営業

高額商品を扱う不動産や、ライフプランに関わる金融業界の営業職は、高収入が狙える一方で、転職難易度も高めです。

• 新規開拓の比率が高い
• 営業成績が収入に直結する
• 商品知識や資格が必要なケースが多い

不動産営業では宅建（宅地建物取引士）、金融ではFP（ファイナンシャルプランナー）や証券外務員資格などが有利です。

ノルマやプレッシャーもあるため、「成果に応じた報酬が欲しい」「競争環境で自分を試したい」という人に向いています。

年収相場とキャリアパス

インセンティブ制度の仕組み

営業職の年収は、基本給に加えて成果に応じた「インセンティブ（歩合給）」が大きな割合を占めることが一般的です。この制度は、やる気次第で収入が大きく伸びるという点で大きな魅力です。

• 個人売上に対して一定割合の報酬が加算される
• チーム全体で達成した場合に支給されるケースもある
• 四半期・半期ごとの表彰制度やボーナス加算も存在

たとえば、SaaS営業では毎月の契約件数やストック収益（MRR）を基準に報酬が設定される場合があり、継続的な成果が年収アップに直結します。

「安定よりも成果に応じた報酬が欲しい」と考える方には、営業のインセンティブ制度は非常に相性が良いと言えるでしょう。

営業マネージャー・事業責任者への昇進ルート

営業職は成果が見えやすいため、キャリアアップの道筋が明確です。実績を積むことで、マネージャーや事業責任者といったポジションにステップアップするチャンスがあります。

特に以下のような段階的キャリアが一般的です。

• プレイヤー（個人営業）として成果を出す
• サブマネージャー（チームリーダー）として部下を育成
• 営業マネージャーとして目標管理や戦略立案を担う
• 事業部長・事業責任者として部門全体を統括

ベンチャーや成長企業では、20代でマネージャーに昇進するケースも珍しくありません。中には営業出身で経営層に登用される人もおり、「営業で成功＝経営視点が身につく」と言っても過言ではありません。

求人の探し方とおすすめ転職エージェント

営業特化型エージェント

営業職に特化した転職エージェントを活用すると、業界事情に詳しいアドバイザーから手厚いサポートが受けられます。営業経験者・未経験者それぞれに適した求人紹介や、選考対策をしてくれるのが特徴です。

• 営業職に強い非公開求人が多い
• 業界別・商材別に専門の担当者が付く
• 面接対策や営業ロープレ支援が受けられる

たとえば、「type転職エージェント」や「リクルートエージェント（営業専任チーム）」などは、法人営業・個人営業のいずれにも強く、現場目線でのマッチングが期待できます。

「営業に強い会社を探したい」「即戦力として評価される職場を見つけたい」といった希望がある方には、営業特化型の活用が最も効率的です。

総合型エージェントで営業に強いサービス

業界・職種を幅広く取り扱う総合型エージェントでも、営業職の求人は常に豊富です。複数の選択肢から比較検討したい方や、異業種からの転職を考えている方にも適しています。

代表的なサービスには、以下のようなものがあります。

• doda（デューダ）
• マイナビエージェント
• パソナキャリア

これらのエージェントでは、求人票に載っていない企業文化や営業スタイルなどの情報も得られるため、自分に合った職場を見極めやすくなります。

特に未経験者は、「どんな営業があるかを知るための情報収集」として、総合型エージェントの面談を利用するのもおすすめです。

選考突破のコツ：書類・面接対策

志望動機・自己PRの書き方

営業職の書類選考では、志望動機と自己PRが特に重視されます。「なぜ営業を目指すのか」「なぜその会社なのか」を明確に伝えることが、採用担当者の興味を引くポイントです。

自己PRでは、過去の経験をもとに「営業でも活かせるスキルや行動力」を具体的に説明するのが効果的です。数字や成果を交えて書くことで、説得力が増します。

たとえば、「前職の接客業でクレーム対応に注力し、アンケート満足度が前年比15％向上した」といったように、結果を数値で示すと印象に残りやすくなります。

「営業は未経験なので自信がない」という方でも、素直さや成長意欲をアピールすれば十分にチャンスはあります。

面接でよく聞かれる質問と回答例

営業職の面接では、行動力・対人スキル・自己管理能力などを見られる質問が多く出されます。事前に想定質問を準備しておくことで、落ち着いて受け答えができます。

• なぜ営業職を希望するのですか？
• これまでの仕事で困難を乗り越えた経験を教えてください
• あなたの強みはどのように営業で活かせますか？
• ノルマが未達成だった場合、どのように改善しますか？

回答の際は、STAR法（Situation→Task→Action→Result）に沿って整理するとわかりやすくなります。特に「行動→成果」の部分を具体的に伝えることがカギです。

営業職は「話す力」以上に「伝える力」「共感力」が求められます。面接では、自信を持って、相手の目を見て話すことも大切ですよ。

よくある質問（FAQ）

未経験でも30代から営業に転職できますか？

はい、可能です。実際に30代から営業職にチャレンジしている人は多く、年齢よりも「熱意」と「再現性のあるスキル」が重視される傾向にあります。

• 異業種での顧客対応経験
• 数値管理やPDCAを回してきた実績
• 自己学習への姿勢やポテンシャルの高さ

たとえば、コールセンターや小売業などで「売上目標を持っていた経験」がある方は、営業職との共通点が多く、選考でも好印象を与えられます。

30代はビジネスマナーや基本的な社会人スキルが定着していると見られるため、かえって信頼されやすい年齢でもあります。

営業ノルマが不安な場合の対処法は？

ノルマへの不安は、多くの人が抱く自然な感情です。ですが、すべての営業職が「厳しいノルマに追われる仕事」ではありません。

たとえば、既存顧客へのルート営業や反響型営業であれば、数字の追い込みよりも丁寧な対応や関係構築が求められるケースもあります。

また、会社ごとにノルマの設定方法や達成へのサポート体制は大きく異なります。事前に求人票や面談で「達成基準」「フォロー体制」「未達時の評価方法」などを確認することで、不安を軽減できます。

「達成＝罰ではなく、成長のための目標」と捉えられる職場を選ぶことが、営業職で長く働くコツです。

女性が営業職で活躍できる環境はありますか？

もちろんあります。実際に多くの女性営業が活躍しており、業界や企業によっては「女性の視点」が武器になる場面も少なくありません。

• ライフステージに配慮した制度（時短勤務・在宅対応など）
• 女性向け商材やサービスの提案に強みが活かせる
• ホスピタリティを重視した営業スタイルとの相性が良い

特に人材業界・美容業界・不動産・SaaS業界などでは、女性営業の採用・育成に力を入れている企業も増えています。

「営業＝体育会系」といった固定観念に縛られず、自分らしい働き方ができる環境を探してみましょう。

まとめ：営業職への転職は「準備×適性×戦略」が成功のカギ

営業職に転職することは、キャリアの可能性を大きく広げる選択肢です。未経験でも十分に挑戦でき、努力次第で高収入や昇進も目指せる魅力的な職種です。

その一方で、営業には明確な適性や準備が求められます。自分の性格や経験を分析し、どのタイプの営業に向いているかを把握することが重要です。

• 法人営業・個人営業、インサイド・フィールドなど業務スタイルの違いを理解する
• ポータブルスキルや志望動機を具体的に伝える準備をする
• ヒアリング力・提案力・自己管理能力を磨く
• 求人探しでは営業特化型・総合型エージェントを併用する
• 年収・インセンティブ・キャリアパスを踏まえた職場選びをする

営業職は、仕事の成果が見える分、やりがいや達成感を実感しやすい職種です。

「自分の努力で未来を切り拓きたい」と考えている方にとって、営業職への転職は理想的なキャリアステップになるでしょう。

転職ポータル 編集部

キャリアアドバイザー / ライター

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