40代未経験でも目指せる！事務職転職成功のための完全ガイド

「40代から事務職に転職なんて遅いのでは？」そんな不安を抱えていませんか？

特に未経験だったり、ブランクがあると「この年齢で採用してくれる企業はあるのか」と悩む方も多いはずです。

でも、実は40代でも事務職に転職成功している方は少なくありません。

本記事では、そんなミドル世代の方に向けて、事務職への転職を成功に導くための具体的な情報をまとめました。

• 採用市場の動向と企業が40代に期待する人物像
• 未経験でも通過しやすい応募書類の作り方
• 転職成功までの5ステップと面接対策
• 役立つ資格・スキルの選び方
• 実際の成功事例と失敗例から学べるポイント

「今さら転職なんて無理かも…」と思っている方も、読み終える頃には「自分にもできるかもしれない」と感じてもらえるはずです。

ミドル世代が事務職へ転職できる？採用市場の最新動向

求人数の推移と傾向

40代で事務職への転職を考えるなら、まず注目すべきは求人の「量」と「質」です。

結論として、事務職の求人数はここ数年でやや減少していますが、その一方でスキルや経験を重視する求人が増えてきています。つまり、誰でも応募できる職種ではなくなってきているのです。

• 一般事務は未経験でも応募可能だが、競争率が非常に高い
• 営業事務や経理、総務などは経験者であれば40代でも採用の可能性が高い
• DX化の進展により、基本的なITリテラシーを求める企業が増加傾向

特に中小企業や医療・福祉業界では、40代以上の安定志向のある人材が歓迎される傾向があります。

年齢を不安に思う必要はなく、むしろ即戦力としての経験値が評価されるケースも少なくありません。

企業が40代に期待するスキル・マインドセット

企業が40代の転職希望者に求めているのは、単なるPCスキルや事務処理能力だけではありません。

むしろ、年齢相応の人間関係構築力や責任感、安定感などが重視される傾向にあります。特に以下のような点が期待されやすいです。

• 上司や同僚、外部との円滑なコミュニケーションがとれる
• 与えられた業務を着実にこなす責任感がある
• 新しいシステムや環境への柔軟な対応力がある

また、ExcelやWordの基本操作に加え、GoogleスプレッドシートやChatworkといったクラウドツールの使用経験があると好印象です。

40代だからこそ出せる「安定感」や「周囲を支える姿勢」が、採用の後押しになることも多いのです。

女性と男性で異なる注目ポイント

40代の転職では、男女それぞれに注目されやすいポイントがあります。

女性の場合は「家庭との両立」「職場の柔軟性」が重視されやすく、時短勤務やフレックスタイム制度、子育てへの理解がある職場が選ばれています。

一方で男性は、前職での役職経験やマネジメントスキルが問われやすく、「即戦力として活躍できるか」が採否を左右するケースが多くあります。

性別による期待の違いはあるものの、共通して求められるのは「柔軟性」と「安定した勤務姿勢」です。自身の強みを正しく伝えることで、選ばれる可能性は大きく広がります。

転職成功までの5ステップ

自己分析で経験と強みを整理する

転職活動を始める第一歩は、自分の棚卸しです。

これまでの職歴や経験、得意なこと・苦手なことを言語化することで、応募先企業にどのように貢献できるかを明確に伝えられるようになります。

特に40代はキャリアが長くなる分、経験が断片的になりがちです。だからこそ、「何をしてきたか」ではなく「何ができるか」を軸に整理することが大切です。

「自分には何もアピールできることがない」と感じる方も、過去の仕事の中で評価されたことや、継続してきた業務、困難を乗り越えたエピソードなどに注目してみましょう。

PCスキルなど即戦力アピールを磨く

企業が40代に求めているのは、教育コストを抑えられる即戦力です。

そのため、PCスキルのレベル感を明確に伝えることが、選考通過率を大きく左右します。

• Excel：関数（SUMIF・VLOOKUP・IFなど）の使用経験
• Word：文書作成やテンプレート活用の実績
• PowerPoint：社内資料やプレゼンの作成経験

加えて、Googleドライブやチャットツールなどのクラウドツールに慣れているかも、現代の職場では大きなアドバンテージです。

「ただ使える」ではなく、「どの業務にどう活かしてきたか」をエピソードで語れると説得力が増します。

履歴書・職務経歴書の作成術

書類選考を突破するためには、読み手目線を意識した書類作成が欠かせません。

特に職務経歴書では、業務内容の羅列ではなく「成果」「改善したこと」「周囲への影響」などを盛り込むことで、印象が大きく変わります。

• 数値で示せる成果（例：月間売上10%増）
• トラブルへの対応や改善事例
• 社内での信頼やポジションの変化

また、40代ならではのポイントとして「成長意欲」や「今後どのような働き方をしたいか」も伝えると、年齢によるマイナスイメージを払拭できます。

面接対策とロールプレイ

40代の面接では、「なぜ今転職するのか？」「どんな貢献ができるのか？」が重点的に問われます。

そのため、事前に想定問答を準備し、自分の言葉で話せるように練習しておくことが重要です。

おすすめは、模擬面接やロールプレイングの実施です。

• 過去の失敗経験をどう乗り越えたか
• 自分の強みを職場でどう発揮してきたか
• 転職先に対しての理解と志望動機

想定外の質問が来ても、「結論→理由→具体例→再結論」のPREP法を使うことで、落ち着いて答えられるようになります。

転職エージェント・サービスの活用

転職活動を効率よく進めたいなら、転職エージェントの活用は不可欠です。

特に40代の場合は、求人の母数が限られているため、非公開求人やマッチングの精度が高いサービスが効果的です。

また、書類添削・模擬面接・条件交渉など、第三者のサポートがあることで、ひとりで進めるよりも安心感があります。

エージェントは複数登録しておくと、それぞれの強みや保有案件の違いを比較でき、自分に合ったパートナーを見つけやすくなります。

事務職転職を有利にする資格・スキル

MOS・Excel関数などオフィス系資格

事務職において最も汎用的に活用されるのが、Microsoft Officeのスキルです。

中でも「MOS（Microsoft Office Specialist）」は、ExcelやWordのスキルを客観的に証明できる資格として、多くの企業で評価対象になっています。

• 実務で使える関数やピボットテーブルの理解
• 資料作成におけるレイアウト・整合性の調整力
• Wordでの業務マニュアル・報告書作成スキル

MOS資格は履歴書にも書きやすく、未経験者でも取得しやすいことから、「転職前の準備資格」として非常に人気があります。

日商簿記で経理事務に広げる

経理事務職を目指す方や、一般事務から業務の幅を広げたい方にとって、日商簿記は心強い武器になります。

特に2級以上を取得すれば、実務に即した知識があることを証明でき、企業側も安心して任せやすくなります。

実際の転職市場でも、以下のようなニーズがあります。

• 売上・仕入の管理、月次決算処理
• 請求書発行・伝票処理などの業務
• 税理士や社労士とのやりとりの補助

「経理は難しそう」と思われがちですが、簿記3級でも基礎知識の証明には十分です。数字が苦手でない方は、挑戦してみる価値があります。

社会保険労務士・給与計算実務能力検定

総務・人事系の事務職に強みを出すなら、「労務管理」「給与計算」に関する知識を持っていると有利です。

社会保険労務士は国家資格であり、難易度は高いものの、取得すればキャリアの選択肢が大きく広がります。

一方、「給与計算実務能力検定」は民間資格で、比較的短期間での取得が可能です。給与処理の実務に直結するため、即戦力アピールにもなります。

特に以下のような職場でニーズがあります。

• 従業員数が多い中小企業の総務部門
• 社労士事務所のアシスタント職
• 給与ソフトを用いた業務を担当する企業

「手に職」を意識する40代の方には、労務系スキルの取得が安定した転職に繋がりやすくなります。

TOEIC・英語資格で差別化

外資系企業やグローバル展開している企業では、事務職でも英語スキルが求められることがあります。

その際に指標となるのが「TOEIC」です。600点以上あれば基礎的な英語力があると見なされ、英語を使う事務業務へのチャンスが広がります。

具体的な業務としては以下のような場面が想定されます。

• 英語メールの作成・受信対応
• 輸出入業務に関する書類処理
• 外国人上司の秘書業務

「話す」よりも「読む・書く」スキルが重視されるため、会話に自信がない方でも問題ありません。コツコツ学べる方にはおすすめのスキルです。

ITリテラシーを示すITパスポート

DX（デジタルトランスフォーメーション）が進む現代では、事務職にも基本的なIT知識が求められるようになりました。

そこで注目されているのが、国家試験である「ITパスポート」です。

プログラミングの知識がなくても、システムやセキュリティの基礎を理解していることを証明できます。

評価されやすい企業例：

• 業務効率化に向けてITツール導入を進めている企業
• 情報セキュリティの意識が高い中堅企業
• 複数部署とシステムを共有して業務を行う事務職

特に40代で「時代についていける柔軟さ」をアピールするには、ITパスポートは実用的かつ説得力ある資格の一つです。

求人の探し方と情報収集術

転職サイト・求人検索エンジンの比較

求人を探すとき、まず活用したいのが転職サイトと求人検索エンジンです。

転職サイトは、履歴書作成やスカウト機能、非公開求人の案内など、求職者向けのサポートが整っています。一方、求人検索エンジンは多くの媒体を一括で横断検索できる利便性が魅力です。

「事務職×40代」で検索する際には、「ミドルシニア歓迎」や「ブランクOK」などのキーワードを活用すると、マッチする求人にたどり着きやすくなります。

それぞれの特性を理解して併用することで、より多くの選択肢を得られるでしょう。

ミドルシニア向け転職エージェントおすすめ3社

40代以降の転職では、年齢に理解のある転職エージェントを利用するのが効果的です。

• リクルートエージェント：圧倒的な求人数と転職支援実績
• FROM40：ミドル層に特化した求人・サポートが充実
• ミドルの転職（エン）：スカウト型でハイキャリア案件にも強み

これらのサービスでは、希望条件やキャリアに応じた丁寧な提案が受けられるため、効率よく質の高い求人に出会うことが可能です。

ハローワーク・自治体サービスの活用

転職活動では民間サービスだけでなく、公的機関も大きな味方になります。

特にハローワークでは、地元の企業情報に強く、地域密着型のサポートが受けられます。パソコン講座や職業訓練なども無料で提供されており、ブランクのある人や未経験分野に挑戦する人にも最適です。

自治体が運営するジョブカフェや女性就業支援センターなども活用することで、履歴書添削や面接練習の機会が得られ、安心して転職準備が進められます。

派遣・紹介予定派遣ルート

正社員を目指すステップとして「派遣」「紹介予定派遣」の活用も有効です。

• 職場環境を見極めたうえで正社員登用を目指せる
• 未経験でも始めやすく、事務経験を積める
• ブランク明けや働き方を見直したい人にも適している

特に紹介予定派遣は、企業と求職者双方のミスマッチを防ぐ仕組みとして機能しており、定着率も高めです。最初は派遣からスタートして、徐々にステップアップするのも賢い戦略と言えるでしょう。

未経験から事務職に転職した成功事例

異業種から総務事務へキャリアチェンジ

販売職やサービス業からの転職で多いのが、総務事務へのキャリアチェンジです。

たとえば、小売店の店長経験者が「在庫管理」「シフト作成」「発注対応」といった業務の中で培った管理能力を活かし、総務職として採用されたケースがあります。

このように、異業種の中にも「共通するスキル」があることを強調すれば、未経験でも転職成功につながる可能性が高まります。

「自分には事務経験がない」と感じていても、まずは業務内容を振り返ってみましょう。意外とアピールできる経験が眠っているかもしれません。

ブランク後の経理事務復帰

出産や介護などでキャリアが一時中断した場合でも、ブランクを乗り越えて再就職に成功する事例は少なくありません。

• ブランク期間中に日商簿記3級を取得
• 子育て中に会計ソフトを独学で習得
• パート勤務で段階的に仕事へ復帰

こうした取り組みが評価され、経理事務として再スタートを切った例は多くあります。ポイントは「ブランクを理由にしない」前向きな姿勢と、小さな努力の積み重ねです。

派遣から正社員登用

40代から事務職で正社員を目指す場合、派遣でのスタートも現実的な選択肢のひとつです。

実際、派遣社員として勤務しながら職場への貢献度を評価され、6ヶ月後に正社員へ登用された事例も多数存在します。

最初から正社員求人だけにこだわらず、「まずは現場で信頼を得る」という発想が功を奏するケースもあります。

特に中小企業では、柔軟な対応力や業務への積極性が重視されるため、「人柄採用」につながるチャンスも豊富です。

資格取得で内定を獲得

未経験でも採用された成功事例の中には、「資格取得を通じて本気度を示した」ケースも多く見られます。

• MOSの取得によりPCスキルを証明
• 簿記3級を取って経理アシスタントに挑戦
• ITパスポートでIT事務に応募

資格は「実務経験がないこと」を補うための大きな武器になります。履歴書に書けるだけでなく、面接でも「努力の姿勢」を伝えられる材料になるため、自己PRの説得力が増します。

失敗例から学ぶ注意点

年収・待遇ギャップを防ぐ条件交渉

転職に成功したものの、入社後に「思ったより給与が低い」「昇給制度がなかった」といったギャップに悩むケースは意外と多いです。

特に40代は生活費や教育費などの負担も大きく、年収のミスマッチは深刻な問題になりがちです。

そうした事態を避けるには、内定前にしっかりと条件を確認し、不明点があればエージェントや面接官に質問する勇気が必要です。

「聞きづらい」と感じても、事前に確認することでお互いの誤解を防ぎ、ミスマッチを回避できます。

労働時間・残業の落とし穴

「定時退社できると思っていたら、実はサービス残業が当たり前だった」

こうした労働条件の食い違いも、転職後の不満につながりやすいポイントです。

• みなし残業制の詳細を確認していなかった
• 実際の残業時間を社員口コミなどでチェックしていなかった
• 面接時にワークライフバランスについて質問しなかった

求人票に「残業少なめ」と書かれていても、実態が異なる場合もあります。可能であれば職場見学や社員インタビューで、現場のリアルな働き方を確認しておくと安心です。

社風・人間関係の見極め

スキルや待遇が良くても、職場の雰囲気や人間関係が合わなければ長続きしません。

特に中高年の転職では、「自分が年上になるケース」「若手中心のチームに配属されるケース」があり、気を使いすぎて疲れてしまう人も。

面接の際に職場の雰囲気を質問したり、面接官の言動から職場文化を読み取る努力が必要です。

また、企業の口コミサイトや転職エージェントからの情報も積極的に活用しましょう。

活動長期化を回避する計画

40代の転職活動は、20〜30代に比べて時間がかかる傾向があります。

• 希望条件を厳しくしすぎて応募数が少ない
• 面接慣れしておらず通過率が上がらない
• 自己分析が不十分で志望動機が弱い

こうした要因で活動が長期化すると、焦りや不安が増し、モチベーションが下がってしまいます。

あらかじめ3〜6ヶ月の期間を想定し、月ごとに「応募数」「面接練習」「スキル習得」などの計画を立てておくと、着実に前進できるでしょう。

よくある質問（FAQ）

未経験でも書類選考を通過するコツは？

未経験からの応募では、「ポテンシャル」と「努力の姿勢」をいかに伝えるかが鍵となります。

自己PR欄では、前職での応用可能なスキルや学び、仕事に対する姿勢を明確に記述しましょう。

• 業務の中で得た共通スキル（例：調整力、事務処理精度）
• MOSや簿記などの資格取得を通じた努力
• なぜ事務職に挑戦したいのかという動機の明確さ

また、応募先企業のニーズを把握し、求人票とマッチする形で自己アピールを構成することで、書類選考の通過率は格段に向上します。

在宅・リモート事務職求人はある？

結論から言えば、増加傾向にはあるものの、完全在宅の事務職求人はまだ限定的です。

一方で「一部リモート可」「週数回在宅」など、ハイブリッド勤務を採用している企業は確実に増えています。

在宅希望であれば、以下のような求人に注目してみてください。

• IT系企業やベンチャー企業
• クラウドツールを積極活用している企業
• 業務の進捗を数値で管理できる企業

事務職でも成果が可視化される仕組みがあれば、場所を選ばず働けるチャンスは広がります。

派遣と正社員どちらを選ぶ？

どちらが良いかは、ライフスタイルや希望する働き方によって異なります。

正社員は安定した雇用や賞与・昇給の面で魅力がありますが、残業や責任も伴う場合が多くなります。

一方で派遣社員は柔軟な働き方が可能で、時間的な自由度が高いのが特徴です。

「まずは短時間で始めたい」「職場を見てから決めたい」という方は、紹介予定派遣などからスタートするのも一つの手です。

40代後半でもチャンスはある？

40代後半でも事務職への転職は十分に可能です。

ポイントは、これまでの経験を活かして「何ができるか」「どう貢献できるか」を具体的に伝えることです。

また、企業側が求める「安定性」「信頼感」「柔軟性」に応える姿勢を見せることで、年齢の壁は十分に乗り越えられます。

年齢を理由に諦める必要はまったくありません。むしろ落ち着いた対応力が評価されることも多く、実力次第で十分にチャンスを掴める世代です。

まとめ：40代からの事務職転職は「準備」と「戦略」で決まる

40代で事務職へ転職するのは簡単ではありませんが、正しい準備と戦略を取れば十分に成功が狙えます。

理由は、企業が40代に求めているのは年齢ではなく「即戦力性」「安定感」「柔軟性」など、むしろミドル世代ならではの価値だからです。

• 市場動向を理解し、求人数の多い分野を狙う
• 自己分析と経験整理で「選ばれる履歴書」を作成
• PCスキルや簿記・MOSなどの資格で即戦力を証明
• ミドル向け転職エージェントや派遣制度をフル活用
• 成功事例や失敗例からリアルな戦術を学ぶ

つまり、年齢に怯えるよりも、行動と学びを積み重ねることで未来を切り拓くことができるということです。

あなたの経験や努力は、必ず必要としてくれる企業に届きます。自信を持って、一歩を踏み出しましょう。

転職ポータル 編集部

キャリアアドバイザー / ライター

「誰もが納得のいくキャリアを実現する」を目指して活動する転職情報の専門チーム。

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