マイナビエージェントの評判は？口コミとメリット10選を徹底解説

「マイナビエージェントって実際どうなの？」「口コミで良いって聞くけど、本当に使うべき？」

そんな不安や疑問を抱えている方も多いのではないでしょうか。初めての転職では、誰しも「どのエージェントが合っているのか」「本当に親身にサポートしてくれるのか」が気になりますよね。

本記事では、実際の利用者の声をもとに、マイナビエージェントの評判やサービスの特徴を徹底的に解説。この記事を読むことで、以下のような疑問がクリアになります。

• マイナビエージェントの利用者満足度や口コミの実情
• 他社と比較して強み・弱みはどこか
• どんな人に向いていて、逆に向いていないのは誰か
• サポート内容や実際の活用方法の流れ

転職エージェント選びに失敗しないためにも、ぜひ最後までじっくり読んでみてください。

マイナビエージェントとは？サービス概要と基本情報

運営会社とサービスの特徴

マイナビエージェントは、株式会社マイナビが運営する転職支援サービスです。1973年創業の同社は、人材紹介・派遣・新卒支援など幅広い領域で展開しており、転職市場においても高い信頼を誇っています。

特に20〜30代の若手層に特化した支援体制が特徴で、業界ごとに精通したキャリアアドバイザーが在籍。細やかなヒアリングに基づき、個別に最適な求人提案を行ってくれます。

初めての転職でも安心して利用できるよう、丁寧で親身な対応が高く評価されています。

対応業界・職種と求人の質

マイナビエージェントでは、営業職やIT系、メーカー系の技術職、医療・製薬業界など、多様な業界・職種に対応しています。特に若手向けのポテンシャル採用や、第二新卒枠の求人が充実しているのが魅力です。

• 未経験可の営業職やサポート職が豊富
• エンジニア・SE・WebディレクターなどIT系の専門職もカバー
• 製造業系では機械・電気・化学系の求人に強み

全体の約80％が非公開求人で、一般に出回らない希少な案件も多数。質・量ともにバランスの取れた求人ラインナップが、高いマッチング精度を支えています。

料金体系と成功報酬モデル

マイナビエージェントの利用にあたって、求職者が費用を負担することは一切ありません。これは企業からの「成功報酬」によって運営されているためで、採用決定時に企業が手数料を支払う仕組みです。

このため、転職活動に伴うリスクを最小限に抑えつつ、質の高いサポートを無料で受けられる点が、多くのユーザーに選ばれる理由となっています。

他社エージェントと比較した特色

リクルートエージェントやdodaなどの大手と比較すると、マイナビエージェントは「若手特化」「丁寧な対応」が際立つポイントです。

• リクルートエージェント：求人数は豊富だがドライな対応と感じる声も
• doda：スカウト機能が強みだが、自主的な判断が求められる傾向あり
• マイナビエージェント：面談や書類添削が丁寧で、初めての転職でも安心

特に「転職がはじめてで不安」「自分に合う求人を一緒に探してほしい」というニーズには、マイナビエージェントの手厚いフォローがマッチします。

マイナビエージェントの良い評判・メリット

求人数が豊富で非公開求人も多い

マイナビエージェントの最大の強みの一つは、豊富な求人数と非公開求人の多さです。公開求人に加えて、企業と直接契約した非公開案件が全体の約8割を占めており、他では見つからないレア求人にも出会える可能性があります。

特に中小企業や成長企業との独占契約が多く、「書類を出した瞬間に選考が進んだ」「競争率の低い求人に応募できた」という声も聞かれます。

大手だけでなく、優良な中堅企業を視野に入れている方には、大きなチャンスにつながる環境といえるでしょう。

非公開求人って本当に良いの？という疑問もありますが、実際に「希望条件にぴったり合う求人は非公開の中にあった」というケースが少なくありません。

20〜30代向けサポートが手厚い

マイナビエージェントは、特に20代〜30代前半の若手社会人に向けたサポートに定評があります。キャリアの方向性に迷いやすいこの年代に対して、丁寧なヒアリングとカウンセリングを実施。経験やスキルだけでなく、価値観や将来像を重視した提案が行われます。

実際に「初めての転職で不安だったけど、希望のキャリアプランを一緒に考えてくれた」「自分では気づかなかった選択肢を示してもらえた」といった口コミも多く見られます。

他のエージェントでは聞き流されがちな細かな希望にも耳を傾けてもらえるため、納得感のある転職活動が実現しやすいのです。

専門アドバイザーによる丁寧な面談

マイナビエージェントでは、業界ごとに専門性の高いアドバイザーが担当する体制が整っています。たとえば、IT業界や医療業界など、それぞれの業界事情を理解した担当者が面談を行うため、話がスムーズで信頼感があると評判です。

面談では、履歴書や職務経歴書の内容だけでなく、希望条件や転職理由まで深掘りし、「この人ならではの強みは何か？」を一緒に探ってくれます。

実際に、「自分の市場価値を知ることができた」「強みを引き出してくれたことで面接にも自信が持てた」との声も寄せられています。

書類添削・面接対策などトータルサポート

履歴書や職務経歴書の添削、企業ごとの面接対策など、トータルで支援してくれるのもマイナビエージェントの魅力です。特に志望動機や自己PRのブラッシュアップには力を入れており、企業の傾向に合わせた具体的なアドバイスが受けられます。

• 履歴書の形式や文章の添削
• 職務経歴書での実績アピールの工夫
• 模擬面接によるフィードバック

「面接で緊張しないコツを教えてもらえた」「自信を持って話せるようになった」というように、実践的な準備が好評です。

準備に自信がない人ほど、このような支援の恩恵を大きく感じやすいでしょう。

キャリアアップ実績とオリコン満足度

マイナビエージェントは、キャリアアップ実績にも優れており、年収アップや希望職種への転職成功例が多数報告されています。若手向けエージェントの中でも「オリコン顧客満足度ランキング」で上位に選ばれることが多く、ユーザー満足度の高さが裏付けられています。

2024年の調査では、対応の丁寧さ・サポートの質・求人のマッチ度といった項目で高評価を獲得。これは多くの利用者が「安心して任せられた」「信頼できる担当者に出会えた」と実感している証拠です。

口コミにおいても、「年収が50万円以上アップした」「自分の希望にピッタリの会社に出会えた」といったポジティブな声が目立ちます。

短期的な転職だけでなく、中長期的なキャリア構築を重視する人にとって、有力なパートナーとなるエージェントです。

悪い評判・デメリットと対処法

連絡頻度が多い・しつこいと感じる

マイナビエージェントの悪い評判として、「連絡が多すぎて煩わしい」「電話やメールの頻度がしつこく感じる」といった声があります。これは、担当者が熱心にサポートしてくれる反面、求職者の状況に合わない頻度で連絡が来てしまうためです。

特にまだ転職の意志が固まっていない段階では、「ちょっと様子を見たいのに連絡が来る」とストレスになることも。

対策としては、面談時にあらかじめ「連絡は週1回までにしてほしい」「緊急時以外はメールのみで」と希望を伝えること。担当者は柔軟に対応してくれるので、無理なく関係を築くことが可能です。

ハイクラスや40代以上の求人が少ない

マイナビエージェントは若手向けに特化しているため、40代以上やハイクラス層向けの求人は限られている傾向があります。

「管理職経験があるが紹介される求人が少ない」「年収800万円以上のポジションがなかった」といった口コミも見受けられます。

そのため、経験豊富なミドル・シニア層やハイクラス求人を探している場合は、ビズリーチやJACリクルートメントなど、別のエージェントを併用するのが効果的です。

対象年齢や年収帯によって向き不向きがある点を理解して活用することが大切です。

希望と異なる求人を紹介されることがある

一部の口コミでは、「希望条件を伝えたのに、条件に合わない求人が紹介された」という不満も見られます。これは、マッチ率を上げるために幅広い選択肢を提示していることが原因です。

アドバイザーがあえて視野を広げるために提案してくれるケースもあるため、納得がいかない場合は遠慮せずにフィードバックを伝えることが重要です。

• 希望とズレる職種・業種は明確にNGを伝える
• 絶対に譲れない条件は最初に伝えておく

自分のスタンスを明確にしておくことで、よりマッチ度の高い提案を受けやすくなります。

地方求人や特定業界の案件不足

首都圏や関西圏では豊富な求人がありますが、地方在住の方からは「地元での求人が少ない」「紹介される企業が限られている」という声もあります。

マイナビエージェントは全国対応ではあるものの、都市圏に比べて地方は案件数が絞られがちです。また、金融や研究職、専門職などの特定業界に関しても、他エージェントに比べてやや弱いとされます。

こうした場合は、地域密着型のエージェントや業界特化型サービスを併用することで、選択肢を広げることが可能です。

担当者との相性問題と変更方法

どのエージェントにも共通する課題ですが、担当者との相性が合わないという声もあります。「話し方が合わない」「提案が一方的だった」といった体験は、マイナビエージェントでも一部に見られます。

相性が合わないと感じた場合は、遠慮せずに担当変更を依頼することがポイントです。公式サイトの問い合わせフォームや、面談後のアンケートから申請できます。

対応は迅速で、多くの場合数日以内に新しい担当者を紹介してくれるため、快適なサポートを受け続けることができます。

マイナビエージェントをおすすめする人・しない人

おすすめできる人の特徴

マイナビエージェントは、特に次のような方におすすめです。

• 20代〜30代で初めての転職を考えている人
• 営業・IT・メーカーなど幅広い業界でキャリアを広げたい人
• 書類添削や面接対策などの手厚いサポートを希望する人
• 丁寧に寄り添ってくれるアドバイザーを求めている人

特に若手層には最適なエージェントといえ、「何から始めればいいかわからない」「客観的にアドバイスが欲しい」と感じている人にこそ活用してほしいサービスです。

おすすめできない人の特徴

一方で、以下のような人にはマイナビエージェントはやや物足りないかもしれません。

• 40代以上でマネジメント経験や専門性を活かしたい人
• 年収800万円以上のハイクラス求人を探している人
• 地方での転職を希望している人

こうした方は、ビズリーチやJACリクルートメントなどハイクラス特化型や地域密着型のエージェントの利用が適しています。

「紹介される求人のレベルが低く感じた」「年齢的にミスマッチだった」という口コミもあり、自分のキャリアステージに合ったエージェント選びが重要です。

向いている年代・キャリアと目的別活用例

マイナビエージェントが特に力を発揮するのは、20代後半〜30代前半の若手・中堅層です。この年代はスキルや実績をアピールしながらも、まだ成長余地が大きいため、企業側も積極的に採用を検討します。

• 20代前半：未経験からのキャリア形成、第二新卒転職
• 20代後半〜30代前半：経験を活かしたキャリアアップ転職
• IT・営業・メーカー系での転職を目指す若手社会人

「今後のキャリアをどう築いていくべきか不安」という人にとって、マイナビエージェントの支援は大きなヒントとなるでしょう。

年齢や経験に応じて、活用の仕方を柔軟に調整するのが理想です。

マイナビエージェントの利用の流れ

会員登録と初回面談予約

マイナビエージェントの利用は、公式サイトからの無料登録から始まります。登録時には、氏名や連絡先、希望職種などの基本情報を入力し、所要時間は約3〜5分程度。登録後、メールまたは電話で初回面談の案内が届きます。

初回面談は、平日夜間や土曜日も対応しており、仕事をしながらでも予約しやすい点が嬉しいポイントです。対面・電話・オンライン（Zoom等）など面談方法も柔軟に選べます。

登録したらすぐに電話が来るのでは？と不安な人もいますが、タイミングの希望は事前に伝えることが可能なので心配不要です。

キャリアカウンセリングと求人紹介

面談では、専任のキャリアアドバイザーが希望条件や現在のキャリア状況、転職理由などをじっくりヒアリングします。この内容をもとに、マッチ度の高い求人が提案される流れです。

• 希望の業界・職種・勤務地・年収レンジの確認
• 今後のキャリアの方向性についての相談
• 非公開求人を含めた複数件の求人紹介

紹介された求人にはその場で応募せず、じっくり検討してから返答することも可能です。「押し売りされるのでは？」と心配な方も、無理な提案はされないため安心です。

書類添削・応募と面接対策

応募先が決まったら、履歴書や職務経歴書の添削、企業ごとの面接対策がスタートします。特に志望動機や自己PRの作り込みは、担当アドバイザーのフィードバックが非常に役立ちます。

企業ごとに異なる選考傾向を踏まえた模擬面接や質問対策も受けられるため、「通過率が上がった」と実感する利用者も多いです。

書類選考後の結果連絡や日程調整もすべてアドバイザーが代行してくれるので、効率的に転職活動を進めることができます。

内定・条件交渉・入社後フォロー

内定獲得後は、年収や入社日などの条件交渉をアドバイザーがサポート。直接伝えづらい内容でも、プロの視点で代弁してくれるため、トラブルを防ぎつつ交渉を進められます。

• 年収や福利厚生などの条件確認・交渉
• 退職時のアドバイスや引き継ぎ相談
• 入社後の不安や悩みに対する継続フォロー

入社後も「ミスマッチがないか」「困りごとはないか」とフォローがある点も、マイナビエージェントならではの手厚いサービスです。

転職は内定がゴールではなく、入社してからがスタート。その後まで支援が続く体制は安心材料となります。

マイナビエージェントを最大限に活用するコツ

希望条件を本音で共有する

マイナビエージェントを活用するうえで最も重要なのは、「本音で希望を伝えること」です。遠慮して条件をぼかしたり、「どこでもいい」と曖昧に答えてしまうと、紹介される求人の精度が下がってしまいます。

たとえば、「年収は希望していないけど、実は500万円以上は欲しい」「転勤NGだけど、言いづらい」など、本音を伝えないと後々ミスマッチになりやすいです。

アドバイザーは味方です。条件に優先順位をつけたうえで、正直な気持ちを共有することで、より希望に近い求人提案を受けられるようになります。

連絡頻度や担当者を適切に調整する

マイナビエージェントはサポートが手厚い反面、連絡が頻繁になりがちです。「仕事が忙しくて対応できない」「まだ準備中なので落ち着いて進めたい」という場合は、担当者に連絡頻度や手段について希望を伝えましょう。

• メール中心でやりとりしたい
• 週1回までにしてほしい
• 夜間や休日だけ連絡を希望

また、担当者との相性が合わないと感じた場合は、遠慮なく変更依頼を出すことも大切です。自分に合ったスタイルで進めることが、ストレスのない転職活動につながります。

他社エージェントと併用して網羅性を高める

マイナビエージェントだけで完結するのも良いですが、視野を広げるために他社エージェントとの併用もおすすめです。特にハイクラス求人や地方求人など、マイナビだけではカバーしきれない領域を補完できます。

よく併用されるエージェントには以下のような例があります。

• リクルートエージェント（求人数トップクラス）
• doda（スカウト機能と転職フェアが強み）
• ビズリーチ（年収600万円以上のハイクラス向け）

複数登録することで、求人の選択肢も広がり、比較検討しながら納得のいく転職先を見つけやすくなります。

書類・面接準備を主体的に進める

エージェントのサポートに頼りきりにならず、自分でも主体的に準備を進める姿勢が大切です。たとえば、応募書類のブラッシュアップ、業界研究、企業HPの確認などは、エージェントのアドバイスをベースに自分で深掘りすることで説得力のある志望動機が完成します。

面接対策においても、模擬練習だけでなく、動画撮影やフィードバックの復習を繰り返すことで、本番に強くなることができます。

サポートを最大限に活かしながら、自分からも積極的に動く。このバランスが、転職成功の鍵です。

マイナビエージェントと他社エージェント比較

リクルートエージェントとの違い

リクルートエージェントは、業界最大級の求人数と企業ネットワークを誇る一方で、サポートがやや事務的と感じる人もいます。対してマイナビエージェントは、求人数では劣るものの、面談や書類添削などのサポートが丁寧で、特に若手層への寄り添いに定評があります。

スピード重視で幅広く求人を見たいならリクルートエージェント、じっくりと自己分析や書類準備を進めたいならマイナビエージェントがおすすめです。

dodaとの違い

dodaは求人数が多く、転職サイト機能とエージェント機能の両方を併用できるのが特長です。自分で求人検索もしたいアクティブな方には相性が良い一方、担当者との連絡が頻繁だったり、求人の提案が機械的と感じることも。

マイナビエージェントは、基本的に対面や電話でのカウンセリングを重視し、応募書類や面接準備にも時間をかけてくれます。丁寧さやサポート重視の方に向いているエージェントです。

ビズリーチなどハイクラス系との比較

ビズリーチは年収600万円以上のハイクラス転職に特化しており、キャリアが一定以上あるミドル層・マネジメント経験者向けです。ヘッドハンターからのスカウトを待つスタイルで、自発的なアプローチが求められます。

一方、マイナビエージェントは若手層が対象で、丁寧なサポートと親身な提案が特徴。キャリア形成初期の段階にいる方に適しており、年収よりもポテンシャル重視の求人が多くなっています。

経験や年収に応じて、使い分けるのが理想です。

マイナビジョブ20’s・マイナビ転職との違い

「マイナビジョブ20’s」は、20代の第二新卒・既卒・未経験者向けに特化したマイナビグループの別サービスです。よりポテンシャル採用を狙う若年層に向いています。

一方、「マイナビ転職」はエージェント機能ではなく、求人検索型の転職サイトで、自分で求人を探して応募するスタイルです。

マイナビエージェントは、キャリアアドバイザーによる支援を受けながら転職を進めたい人向けで、企業とのマッチングや選考対策も含めて手厚いサポートが受けられます。

よくある質問（FAQ）

利用は本当に無料？

はい、マイナビエージェントの利用は完全に無料です。登録料やサポート費用などは一切かかりません。企業からの「成功報酬」で運営されているため、求職者側には金銭的な負担はありません。

「途中でお金を請求されるのでは…？」と不安な方もいますが、マイナビ公式サイトでも無料を明言しており、安心して利用できます。

連絡がこない・断られた場合の対処法

登録後に連絡がこないケースや、「紹介できる求人がない」と断られるケースもあります。これは、希望条件や職種、地域などがマイナビエージェントの取り扱い領域とマッチしないことが主な原因です。

• 職務経歴をなるべく詳しく入力し直す
• 希望条件を柔軟に広げてみる
• 別の転職エージェントにも併せて登録する

断られても転職市場での価値がないわけではありません。他社エージェントでは紹介されるケースも多いため、複数サービスの併用がおすすめです。

初回面談はオンライン対応？

はい、マイナビエージェントではオンラインでの面談も可能です。Zoomや電話など、自宅からでも気軽に受けられる形式が整っており、遠方在住の方や多忙な社会人にも配慮されています。

希望すれば、対面面談（東京・大阪など一部拠点）も対応可能ですが、多くの方がオンライン面談を選んでいます。

退会方法と再登録の可否

マイナビエージェントの退会は、公式サイトの問い合わせフォームから申請可能です。退会理由の入力など簡単な手続きで完了し、しつこい引き止めなどもありません。

また、一度退会した後でも再登録は可能です。ただし、以前の履歴はリセットされることが多いため、再登録時には職務経歴などを改めて入力する必要があります。

「一時的に利用をやめたい」「状況が落ち着いてから再開したい」と考える方でも、気軽に再利用できる柔軟さがあります。

まとめ：マイナビエージェントを上手に使って後悔のない転職を

マイナビエージェントは、20〜30代を中心とした若手社会人に非常に相性の良い転職エージェントです。

サポートの手厚さ、非公開求人の豊富さ、キャリア支援の丁寧さが強みであり、「転職が初めてで不安」という方には特におすすめできます。

実際に多くの口コミでも、「親身に対応してくれた」「希望以上の企業に転職できた」といった声があり、利用満足度の高さがうかがえます。

• 求人数が多く、非公開求人が全体の約80%を占める
• 20〜30代向けのサポートが充実しており、初めての転職にも最適
• 専門アドバイザーが丁寧に面談・書類添削・面接対策までサポート
• 連絡頻度や担当者の変更など、柔軟に調整可能でストレスが少ない
• ハイクラス層や地方求人にはやや弱いため、他社との併用も有効

以上の理由から、マイナビエージェントは「安心して相談できるエージェントを探している若手層」にとって非常に心強いパートナーとなるでしょう。

ぜひ本記事を参考に、上手に活用しながら自分らしい転職を実現してください。

転職ポータル 編集部

キャリアアドバイザー / ライター

「誰もが納得のいくキャリアを実現する」を目指して活動する転職情報の専門チーム。

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